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Le Web 2.0, cible d’avenir pour les investissements en communication

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Filed under ASIDES, MARKETING, TRENDS

Le secteur de la communication interactive a de l’avenir. On le savait déjà mais Forrester nous le confirme en annonçant une progression à 2 chiffres des investissements annonceurs, et ce pour les cinq années à venir. Soit 40% de croissance budgétaire pour les campagnes de communication internes comme externes, notamment sur les applications sociales, les flux rss, blogs et wikis. Le détail sur L’Atelier.fr.

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Meurs, communiqué de presse, meurs, meurs, meurs !

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Filed under REDACTION, REFERENCEMENT

Ou plutôt, évolue, change, communiqué de presse, pour t’adapter aux nouveaux usages. C’est le message que lancent depuis plusieurs mois Tom Foremski (journaliste / blogueur sur Silicon Valley Watcher) et les experts en relations publiques interactives de Shift Communications. Je ne suis pas un spécialiste des relations presse, mais étant donné qu’il arrive à un concepteur-rédacteur de rédiger des communiqués ou des dossiers de presse (CP et DP, “press release” en anglais), je trouve la prise de position intéressante.

On impose toujours aux rédacs un schéma “traditionnel” de construction pour les communiqués de presse. Vous le connaissez certainement déjà :

  • Header ou logo,
  • Titre du communiqué,
  • Date, lieu + Chapô,
  • Bodycopy sur le principe de la pyramide inversée, répondant aux 5W (Who, What , Where, When, Why), le tout pour un contenu aéré, intertitré et partiellement illustré, ne dépassant pas 2 pages pour une police 12,
  • Présentation finale de l’entreprise communicante,
  • Contact etc etc.

Si vous avez un ajout à faire sur ce modèle canonique, n’hésitez pas.

L’angle au journaliste, les données brutes au relationniste

Ce que proposent Tom foremski et l’agence Shift Communications, c’est tout bonnement de revoir la structure connue des communiqués de presse pour les rendre plus pertinents aux yeux des journalistes et blogueurs. Tom Foremski, pour appuyer sa proposition, rappelle que dans la plupart des cas, “The spin or angle is set by the journalist in the first couple of paragraphs. Much of the rest of the news story is factual: what the CEO said, when the company was founded, where it is based, the stock price, the specs of a product, the price, etc, etc, etc.”

De ce constat sur lequel on ne pourra pas trop le contrarier, Tom Foremski explique que le journaliste devrait pouvoir se pencher prioritairement sur l’angle de son article, et utiliser les données brutes sans avoir à les retravailler : “There is no need for journalists to rewrite this stuff, as they currently do and then for production staff to copy-edit and to put in a whole bunch of links into the copy, etc. It is wasted effort because it duplicates work already done. The journalists should focus on their angle on the story then assemble the news story from the tagged sections of the press release package.”

Autrement dit, adieu au message promotionnel - presque - déguisé et priorité à l’objectivité la plus totale… Un peu aseptisé comme vision des relations publiques ? Difficile en tout cas pour un publicitaire de passer à l’étape “objectivité absolue” !

Un schéma revu et corrigé pour le communiqué

Bref, le blogueur de Silicon Valley Watcher offre sa vision d’un communiqué revu et corrigé pour des relations publiques modernisées :

  • Décomposer la structure habituellement rédigée en “sections” taguées (fait principal, chiffres, citations, société, portraits, liens, etc)
  • Présenter rapidement les faits, sans orienter le message,
  • Proposer des sections dédiées notamment aux citations de clients ou d’experts,
  • Offrir une partie “hypertextuelle”.

La composition de ce communiqué de presse serait donc plus modulaire, proche de l’édition Web. L’agence Shift Communications, quant à elle, pousse le concept encore plus loin pour se plier aux exigences du multimédia : ajout de liens pour téléchargements, tags de social bookmarking, contact email immédiat…

“The “Social Media Press Release” merely facilitates their research by using the latest tools (social bookmarking, RSS, etc.) to provide background data, context and on-going updates to clients’ news. The “Social Media Press Release” is also distinctive for tying together various multimedia elements in one place, enabling the journalist to view and/or “re-mix” media elements.”

Il est possible de télécharger un modèle de CP nouvelle génération directement sur le site de Shift Communications.

Ces propositions, comme le signale Pierre Bouchard, poussent à la réflexion, même si elles brisent radicalement la conception des RP. Il n’empêche que je serais bien tenté de tester ce modèle de communiqué dans une prochaine campagne de relations publiques, en parallèle d’un modèle traditionnel. Histoire de tirer des conclusions des différents retours en presse et sur la blogosphère

Merci à Pierre Bouchard pour l’information.

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Je suis infopreneur : et vous ?

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Filed under GESTION DE PROJET, REDACTION

Friand de tous les nouveaux termes très 2.0, construits à partir du terme entrepreneur (”entreprenaute”, “solopreneur”, etc), je me sens un peu obligé de vous parler d’un mot-valise très approprié : “infopreneur”. Je suis un infopreneur : et vous ?

Il faut d’abord savoir ce qu’est un infopreneur même si, en tant que lecteur ou lectrice éclairé(e), vous avez flairé le sens caché de ce néologisme. L’infopreneur est un professionnel qui partage ses connaissances et son expérience, via tout type de publication, que ce soit des articles, des newsletters, un blog, etc. “L’infopreneur est membre à part entière de la « nano-publication», un type de diffusion de contenu qui est apparu en particulier grâce à l’émergence des blogs ainsi que le transfert de quantité de plus en plus importante de consommateurs des médias classiques vers le web.” (N’ayez pas peur)

Son partage d’information, s’il n’est pas toujours monétisé, reste une contribution à forte valeur ajoutée. Vous remarquerez qu’en me présentant comme infopreneur, je me prends un peu au sérieux. Comme je l’expliquais il y a quelques semaines à un designer graphique, Fremox, tout professionnel capable de mettre en forme ses idées et de communiquer sur ses compétences, avec un parti pris éditorial, a intérêt à devenir infopreneur. Pour plusieurs raisons :

> C’est une méthode très pratique pour mettre à plat ses acquis et compiler diverses réflexions. Les contenus générés peuvent d’ailleurs être retravaillés et compilés dans l’optique de la création d’un livre blanc.

> C’est une contribution exceptionnelle à l’identité numérique, du moment que l’on produit un contenu régulier, utile, professionnel. Montrer son savoir faire ne peut avoir que des effets positifs dans la gestion de sa carrière professionnelle, mais aussi dans la création d’un réseau ou dans le recrutement de prospects. C’est un retour sur investissement non immédiat, mais c’en est un.

> C’est aussi un statut qui peut apporter des compensations financières (notamment via l’affiliation d’un blog), mais il ne faut pas faire de cette troisième possibilité un objectif prioritaire.

L’infopreneuriat n’est pas une nouveauté en soi, c’est sûr, mais le fait d’apposer un nom à cette tendance a l’avantage d’officialiser une activité prenante, qui atteint son paroxysme avec les blogueurs professionnels. Ma propre implication dans mes blogs tourne autour de 12 heures par semaine, en plus de mon job en agence ; et pour vous, qu’en est-il ?

Parmi les blogs d’infopreneurs que je suis régulièrement, je peux citer Simple Entrepreneur (exemple très parlant), ReadWriteWeb, Le blog de Bertrand Duperrin, Action-Redaction, Copyblogger, Copywriting.com, K3 Blogue… Même si les objectifs de chacun sont sensiblement différents. Avez-vous déjà un pied dans l’infopreneuriat ? Si oui, n’hésitez pas à me faire connaître vos publications ou votre blog spécialisé en postant un commentaire.

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