Aucune crise de nerfs dans ce post, juste une écriture blasée. Des blogueurs ont déjà épinglé les annonceurs ou agences à côté de la plaque sur le plan du relationnel : le coup de gueule de Laurent Gloaguen contre Julien en est l’exemple le plus extrême. Le problème avec les gens qui ne connaissent rien aux médias sociaux - et aux usages communautaires - c’est qu’il reproduisent inlassablement les mêmes conneries. La preuve avec un email reçu hier de la part de VeryBag, qui commence par “Bonjour, voici mon communiqué”.
Exaspérant.
Est-ce qu’ils lisent les blogs ? Est-ce qu’ils savent qu’ils s’adressent à une personne et pas à un site de publication de communiqués ? Est-ce qu’ils ont entendu parler de l’approche 1 to 1 ? Est-ce qu’ils savent que le contenu est roi ? Au-delà de la rédaction pitoyable de l’email, mélange de points-clés et de tournures clichés, c’est la conclusion qui remplit le mieux son rôle dévastateur : “Plus d’informations, des questions ? Vous voulez des visuels ?”
Euh… Non.
Globalement, cet email :
- ne s’adressait pas à la bonne cible (féminine),
- n’était pas du tout en phase avec ma ligne éditoriale,
- n’était pas personnalisé,
- ne créait pas d’empathie immédiate,
- était mal rédigé,
- n’offrait aucune information digne de ce nom,
- etc-etc.
Un beau ramassage online. Bonne chance Julie.
Visuel via Flickr
