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La rédaction Web n’est qu’une compétence, pas un métier

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Rédacteur web inconnu

Le métier de rédacteur référenceur n’existe pas. Ce n’est pas moi qui le dit mais Jean-Yves Garel, de l’agence éditoriale Dithyrambe. Dans l’article éponyme publié le 19 septembre, l’auteur pointe le clavier sur une distinction importante : rédiger pour le Web, ce n’est pas faire le boulot d’un référenceur. Un avis bien tranché, mais… pas très loin de la vérité. Voici mon point de vue de concepteur-rédacteur passionné de marketing interactif, auquel vous êtes invité à réagir.

Si vous vous êtes offusqué du titre, je vous conseille de bien lire entre les lignes qui suivent. Vous comprendrez où je veux en venir. Et à article discutable, réponse discutable…

Tout rédacteur doit maîtriser l’écriture Web (bis)

“Internet est qu’un média de plus. Les rédacteurs doivent se l’approprier, non seulement en écriture, mais également en conception”, nous dit Jean-Yves Garel. Je suis aussi d’avis qu’un rédacteur ne peut pas se permettre de marginaliser son écriture en se présentant uniquement comme rédacteur en print.

L’avenir de la rédaction est au multimédia, et il faut savoir se plier aux avancées de son métier. Je suis encore étonné de voir des rédacteurs totalement réfractaires au Web ou incapables de m’en citer quelques-unes des contraintes. Ceux-là sont “out” ; ce n’est pas de la méchanceté mais de la lucidité.

Par écriture Web, pour rappel, j’entends une nouvelle modalité d’écriture intégrant des notions d’ergonomie de contenu, de search engine optimisation (SEO) et d’efficacité informationnelle.

Tout rédacteur Web doit maîtriser les contraintes du référencement (bis)

“La prise en compte des contraintes de référencement fait dorénavant partie intégrante des fonctions de toute personne écrivant pour un support on line” : évident. Un nouveau facteur entre en ligne de mire pour le rédacteur. Goo… Goo… Ok, vous voyez de quoi je parle.

J’ai déjà publié de nombreux articles sur les fondamentaux du SEO Copywriting, soit la rédaction optimisée pour un positionnement optimal sur le(s) moteur(s) de recherche. Par exemple, 19 conseils pour rédiger un texte commercial ET optimisé pour le Web.

Tout le talent du rédacteur est de produire des contenus aussi séduisants que naturels et spontanés, tout en appliquant les recettes incontournables du référencement naturel. Parce que le référencement naturel, ça passe aussi par du linkbaiting, n’est-ce-pas ?

La rédaction Web est seulement une compétence, pas un métier

Là, je me lâche sur une opinion personnelle. Je crois dur comme fer que la rédaction Web n’a pas la prétention à être un métier. Et pourtant : je pratique la rédaction Web. Pour Jean-Yves Garel, “les contraintes du référencement constituent une compétence marginale pour le rédacteur”.

Je n’irai pas jusqu’à faire de la SEO une compétence secondaire. Sur le Web, rédaction et optimisation ne font qu’un. Indissociables d’accord, mais ils ne représentent tout de même pas, à mes yeux, un métier à part entière. Quel concepteur-rédacteur multimédia est prêt à être “réduit” au seul rôle de rédacteur Web, connaissant l’étendue des missions accomplies dans son métier ?

Les chefs de projet aiment dire à leurs clients qu’ils ont un rédacteur Web sous la main. Ça sonne pro à l’oreille. En réalité, il manque une dimension de conseil à la rédaction Web, ne serait-ce que dans l’appellation. Au quotidien, je définis des stratégies créatives, j’organise l’information, je rédige, j’anime, je promeus, je veille… Et par-ci par-là, je fais de la rédaction Web. Naturellement.

Qu’en pensez-vous ?

Le référencement est un savoir-faire spécifique

Cri du cœur d’un professionnel de la communication éditoriale : “Laissez le référenceur faire son job”. Contrairement à ce que croient – ou à ce qui arrange – certains professionnels et clients, un rédacteur Web ne vous mettra pas en première place de Google si le secteur est fortement concurrentiel.

Un rédacteur Web ne vérifie pas la propreté du code de la page. Un rédacteur Web n’optimise pas le squelette de votre site. Un rédacteur Web ne gère pas votre stratégie de netlinking et n’indexe pas vos pages dans différents moteurs et annuaires. Un rédacteur Web propose un contenu optimisé, sachant que les facteurs d’un bon référencement naturels sont, entre autres :

  • Les liens naturels (backlinks)
  • La qualité du code
  • La qualité du contenu
  • L’ancienneté (moins certain) et la régularité de publication

A lui seul, le rédacteur Web ne peut remplir les objectifs d’un référenceur. Le référenceur a une vision globale de la stratégie à adopter et des facteurs techniques à prendre en compte en SEM (Search Engine Marketing). Je ne dis pas que le rédacteur-référenceur n’existe pas, puisque certains – rares – professionnels présentent des talents de ce type… je crois simplement que ces spécialités distinctes méritent une distinction et un travail d’équipiers, dans la plupart des cas.

À terme, la rédaction Web doit intégrer un métier plus stratégique

Jean-Yves Garel conclut avec une réflexion ouverte sur le métier de référenceur, qu’il verrait bien intégré à celui… d’intégrateur. Je prends donc le contre-pied. Pour moi, la rédaction Web doit être l’une des compétences d’un métier plus consistant, celui de Webmaster éditorial ou de chef de projet éditorial. Bref, un métier ou l’on ne fait pas que “rédiger”.

Je sais que le métier n’est pas évident à définir, comme le remarquait récemment Eve. Je compte d’ailleurs sur vous pour y contribuer… Me viennent personnellement à l’esprit une conceptrice-rédactrice Web & chef de projet junior (Aurélie pour ne pas la citer) ou encore une jeune chargée de e-marketing formée à la rédaction Web (Bénédicte). Autant vous dire que ce sont ces profils-ci qui deviennent les références des recruteurs.

Alors… Quelque chose à critiquer, ajouter, discuter ? Vos commentaires sont les bienvenus :-)

Visuel par Daniel Gebhart sur Flickr

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Rédacteur Web / référenceur : un métier évoqué dans le JDN

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Filed under REDACTION, REFERENCEMENT

Si vous faites partie de mes lecteurs réguliers ou que vous baignez dans le Web, je ne vous étonnerai peut-être pas en vous disant que le métier de rédacteur (et de concepteur-rédacteur) a profondément évolué avec le passage à l’ère numérique.

Les notions de visibilité, de lisibilité et d’utilisabilité se sont percutées pour faire émerger un nouveau mode d’écriture, plus technique, plus “marketing” : la rédaction Web, ou Webwriting – pour ceux qui veulent se la jouer à l’agence ;-)

Le Journal du Net publiait hier (01/02/08) un excellent dossier sur l’émergence, ou plutôt la concrétisation, du métier de référenceur. Sans surprise, le profil de rédacteur Web & référenceur y est brièvement évoqué, puisque comme je l’explique à chaque fois, le référencement est un métier étroitement lié à celui de rédacteur – ou d’éditeur, pour reprendre la formule de Joël Ronez.

Je cite le passage du dossier le plus parlant : “De nouveaux métiers dans le référencement voient le jour. Parmi les postes émergents, celui de chargé de contenu Web. Ce profil a été créé par les besoins des moteurs, ces derniers ayant donné plus de crédits aux sites de contenu. Dans un premier temps, les référenceurs se contentaient de placer des mots-clés ici et là sans vraiment se soucier de la qualité et du rendu final. Aujourd’hui, le travail est plus appliqué et il s’agit de doser savamment mots-clés et utilité pour intéresser et fidéliser aussi bien l’internaute que les robots des moteurs.”

Faisant moi-même partie de ceux qui ont bénéficié d’une formation en SEM en Web agency, j’ai trouvé ce dossier extrêmement approprié… Malgré l’absence d’approfondissement quant aux rapports entre la production de contenus, le positionnement, la génération de trafic ou encore la fidélisation. Mais je m’emporte, il y a pas mal de choses à dire .

Pour revenir au dossier, je ne parlerai peut-être pas de reconnaissance, le mot serait exagéré, mais plutôt de d’ “officialisation” importante. Eh oui : inutile de compter le nombre de personnes qui ne font pas le lien entre le contenu Web et une stratégie de positionnement efficace.

Il m’arrive de rencontrer des personnes travaillant dans le Web qui ne jugent pas fondamental de travailler le texte dans sa forme, sa structure, sa mise en exergue stratégique, à la fois pour les moteurs (bon… Google) et pour les lecteurs. Arf. Bien sûr, il ne s’agit que d’une minorité de « professionnels » pour qui la création ou l’animation d’un site équivaut à la conception d’une plaquette.

Intolérable, n’est-ce-pas ?

Sur un coup de tête, je me suis alors décidé à ressortir le livre de Joël Ronez, L’Ecrit Web, Traitement de l’information sur Internet, non pas pour en apprendre quelque chose sur le Webwriting, mais plutôt pour me laisser aller à un petit “retour aux sources”. Synthétique (peut-être un peu trop), agréable à lire et conçu comme une méthode sans être didactique, L’Ecrit Web met les choses au clair sur des fondamentaux.

Je le conseille donc sans hésitation à tous mes collègues du pôle interactif, à mes clients mais aussi à tout concepteur-rédacteur pour qui l’écriture Web se limite à la production de textes plus courts que sur papier. L’Ecrit Web leur servira d’éveil ;-)

D’ailleurs, et n’y voyez là aucune prétention de ma part, je pense me lancer dans une série de posts sur le thème de l’écriture Web et du référencement naturel (SEO). Une fois que j’aurai terminé celle sur la création de nom de marque, bien entendu ! (série à laquelle plusieurs lectrices ont sympathiquement contribué par leurs commentaires – merci à Florence et Isabelle). Avec tout ça, je réalise que mon article dépasse les limites “conventionnelles”. Quel exemple !

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