Pages Facebook : bientôt de nouveaux metrics

Publié le 17 septembre 2009 - 2 Commentaires

Petite nouvelle intéressante pour les community managers. Facebook préparerait l’ajout de nouveaux metrics pour mesurer la participation sur les pages : l’ETR et le CTR. Ces deux données, d’abord intégrées aux pages Facebook anglophones, apporteront selon Arkantos des infos sur « la mesure du taux de clics de vos posts (CTR) et la mesure du niveau [...]

Section « à propos » : les sites d’entreprises ont des efforts à faire

Publié le 23 octobre 2008 - 3 Commentaires

A propos des entreprises, les utilisateurs en exigent toujours plus. Selon Jakob Nielsen, ça va mieux du côté des informations « à propos » sur les sites d’entreprises… mais pour les internautes, il y a encore du chemin à parcourir ! « An About Us area that users may have accepted in the past will no longer satisfy [...]