Un schéma extrait des « Interruptibles », une publication signée Mediaedge:cia – janvier 2008.

On distingue bien, d’une part, deux niveaux très bas d’attention chez la cible : l’hermétisme complet lorsqu’elle est concentrée sur une seule tâche, un potentiel d’écoute relativement restreint lorsqu’elle gère plusieurs tâches ; et d’autre part, trois niveaux d’attention à fort potentiel, justement eux que Mediaedge:cia considère comme des états « interruptibles » : lorsque la cible recherche activement de l’information, lorsqu’elle fait quelque chose mais en mode « open » et enfin lorsqu’elle est totalement libre, sans ancrage mental.

C’est là que la publicité doit intervenir, se faire remarquer au milieu d’une masse de sollicitations composée par la publicité dite « ambiante » et les multiples stimuli destinés à la cible : « the role of relevant interruption marketing is to capture consumer attention in a noisy and fast-paced world », résume Mediaedge:cia. Cette affirmation est d’autant plus valable sur le Net, où une seule page peut contenir plus d’une dizaine de messages ou call to action différents.

Quelqu’un aurait-il une idée d’application de cette étude aux espaces publicitaires online ? Je pense notamment aux blocs adsense. Une supposition simple : si l’on connaissait le degré d’ »interruptibilité » de ses visiteurs en fonction des pages, on pourrait mieux doser et répartir les points de sollicitation…

Remarque : attirer l’attention est déjà un premier pas qui se joue au niveau de la créativité et de la force du message ; mais encore faut-il convertir ensuite.

> pour télécharger le document (environ 6 pages), rendez-vous sur la page dédiée aux « Interrruptibles » sur le site de Mediaedge:cia. Nécessite une inscription.