LE BLOG DU CR

Avez-vous vu remarqué que la baseline du blog avait gagné quelques mots ? Une petite citation s’est ajoutée à la signature originale : “Content is media”. J’aurais pu écrire “I publish content, and content is media. My content is my media.” Ca peut paraître un peu prétentieux au premier abord, mais je crois que cette citation mérite qu’on s’y attarde. Ou plutôt qu’on en discute ensemble. Parce que nous sommes tous, à des degrés divers, des producteurs de contenus.

Je lisais dernièrement un post de Mitch Joel intitulé “Play with content”. L’expert en marketing digital y explique, en substance, que l’enjeu des marques est de publier une masse de contenus efficaces, originaux, attractifs, appropriés. Il attend même des marques qu’elles en fassent un levier stratégique majeur, surfant sur les opportunités du Web 2, en produisant sur tous les fronts : rédactionnel, audio, multimédia, tout est bon à prendre.

“I want companies (agencies and brands) to get excited about content. To have fun thinking about new and engaging ways to connect to Consumers by giving them smart words, cool images, gripping videos and theatre-of-the-mind audio.” (Mitch Joel, Six Pixels of Separation)

Excellent, non ? Je rêve de cette prise de conscience. Certains ont déjà compris l’importance du contenu : de grandes marques créent leur chaînes TV, leurs réseaux sociaux ; ces marques deviennent médias, elles “donnent des informations et connectent les gens entre eux” (Newzy). La vague du personal branding (j’aimerais là un avis de l’éditeur du Blog Référencement, apparemment intéressé par le sujet) se développe en France. On soigne son image, comme les marques ; on conçoit une vraie stratégie de promotion personnelle, un plan d’action on & off line, qui passe par la création de supports adaptés, par le réseautage et toujours… par la production de contenus.

Votre contenu est votre média ; les contenants en sont les supports.

Rappel : “Un média est un moyen de diffusion, de transmission et de communication de l’information. Un support est l’élément dans lequel s’incorpore et se stocke l’information à transmettre.” (Via les très bonnes définitions de Olats.org)

Qu’il s’agisse d’un CV, d’un blog pro, d’un profil sur LinkedIn ou Facebook, de podcasting, de publications de médias (au sens de son, image, vidéo) sur des plateformes comme YouTube Flickr ou SlideShare, d’un agrégateur personnel, de lifestream avec Twitter ou FriendFeed… L’internaute actif utilise un maximum de supports pour véhiculer et promouvoir son contenu, sa pensée, son identité. Vous-même, comment diffusez-vous votre contenu ? Sous quelle forme ? Avec quel objectif ?

Deviendrons-nous tous des médias potentiels ? demandait récemment Fred Cavazza. Ca dépend encore de quel point de vue on se place, et il ça revient aussi à reposer la question de l’influence. Au-delà de ça, j’ai bien le sentiment que le contenu est un moyen d’entraîner son audience dans le cercle de son influence et de son image (quelle que soit leur mesure), que “content is media”. Dans son ensemble, il forme une cohérence ; de toutes les parcelles de contenus publiés on line, on pourrait idéalement reconstituer un message de fond, quelques thématiques fortes, des orientations.

Publier pour faire adhérer, pour informer, pour créer des échanges, publier multicanal et multimédia. “I want companies to play the game” (Mitch Joel). Idem pour vous, pour moi, au travers de vos commentaires, au travers de mon blog et partout ailleurs. Chaque contenu publié a un sens et obtient un résultat : lecture, mémorisation, appréciation ou non, action… Pensons-y.

Le storytelling, ça ne vous dit rien ? (Florence, si tu me lis…) “Storytelling is the ancient art of conveying events in words, images, and sounds. Stories have probably been shared in every culture and in every land as a means of entertainment, education, preservation of culture and to instill knowledge and values morals.” (Wikipedia) Chacun d’entre nous peut gérer sa narration, du moins, la tracer dans les grandes lignes, avec un positionnement sous-jacent. Inviter les autres à entrer dans cette narration.

Je suis ouvert à toutes vos réflexions !

Chacun d’entre nous possède sa propre expertise, quel que soit le domaine d’activité. Peut-être êtes-vous prêt(e) à vous lancer dans l’infopreneuriat ? Gautier Girard, entrepreneur et éditeur du très bon site Gautier Girard.com, nous livre dans ce guest-post 7 conseils éprouvés pour créer et développer une activité… grâce à ses compétences. Bonne lecture !

Dans une société de l’information et de la connaissance, vous et moi sommes cherchons sans cesse à accumuler de nouvelles compétences dans des domaines très variés. Des cours d’anglais aux méthodes pour savoir communiquer (en passant par les recettes de cuisine), un véritable marché de la connaissance prend forme en francophonie.

Ce marché de la vente de connaissances s’appelle « l’infopreneuriat » : en tant qu’entrepreneur de l’information, vous formez et informez des personnes intéressées par des problématiques très concrètes… en vous faisant payer pour cela. Ce marché dépoussière le marché du conseil. Il constitue une excellente opportunité pour valoriser vos diplômes, vos connaissances et vos succès professionnels; et mêmes vos passions. Car pour une fois, chacun peut monétiser ses connaissances et passions, même sans diplôme ou CV de 4 pages.

1. Identifiez un marché et réfléchissez à des formats

A partir de votre expérience, trouvez quels sont les besoins sur lesquels vous constatez de la demande. Regardez l’état de la concurrence et mesurez vos points forts et vos points faibles par rapport à vos confrères : que pouvez-vous apporter de plus ou de complémentaire ? La différenciation peut se faire sur plusieurs critères : la géographie, le prix, la clientèle visée, les produits.

Et bien-sûr, le format. Aujourd’hui, il est possible de vendre ses informations de manières très différentes : livres imprimés, livres électroniques, livres audio, DVD, guides, conférences, vidéoconférences, téléconférences, services de mentorat, cours à distance (téléphone ou messagerie instantanée par exemple), sites communautaires, blogs, etc.

Une façon de contourner la concurrence dans votre secteur peut simplement se résumer à proposer un format différent de celui de vos confrères.

2. Créez de vrais produits

Vendre votre expertise, c’est (presque) comme si vous vendiez des vêtements, des bijoux ou des yaourts. Qui dit entreprise dit produits : donc les lois du commerce s’appliquent à vous. Et ce même si vous vendez des services de conseil. L’approche produit implique donc une démarche professionnelle pour conquérir et satisfaire de futurs clients avec des solutions adaptées.

Cela veut dire que pour lancer et développer votre activité professionnelle, vous ne pourrez pas vous passer d’une bonne dose de « packaging ». Vendre ses connaissances, c’est très abstrait. Donc invendable. C’est à vous de rendre vos connaissances concrètes. Et donc vendables.

3. Ne partez pas de zéro

Associez au maximum votre « historique » professionnel à votre nouvelle activité. Ne vous jetez pas dans votre nouvelle activité sans pouvoir montrer un réel « historique » de vos compétences. Pourquoi êtes-vous expert et quels sont les faits qui ont prouvé votre expertise ? Si vous le pouvez, associez vos clients et collaborateurs passés : qui mieux qu’un client ou qu’un ancien responsable ou collaborateur peut témoigner de vos compétences ?

Que votre activité concerne les loisirs ou le travail, prouvez ce que vous prétendez être.

4. Renforcez et utilisez votre réseau de contacts

Tissez des liens avec d’autres personnes qui évoluent dans votre secteur : confrères, sites, blogs et forums spécialisés, participation aux événements. C’est déjà difficile de se lancer, ça l’est encore plus lorsqu’on se lance seul. Le partage et l’échange sont des chances uniques d’aider et d’être aidé.

5. Evangelisez autour de votre expertise et de votre marché

Rendez vos compétences proches des besoins concrets des gens sans galvauder votre image. Le public s’intéresse à ce qui leur paraît accessible. Vous savez qu’un avocat est utile pour toute question juridique. Votre activité devrait paraître immédiatement utile pour toute question en relation avec le marché que vous visez.

De cette façon vous vous présentez comme une solution à un besoin.

6. Faites parler de vous

Faites du « bruit » autour de votre activité : faites parler de vous et laissez des traces. Progressivement et de façon saine, ces traces augmentent votre crédibilité. D’un statut de nouvel arrivant, vous passez à moyen et long terme au statut d’expert reconnu. Cette évolution de statut répond à une autre problématique marketing : démontrer que vous répondez à ce que les gens veulent.

7. Utilisez des méthodes qui ont fait leur preuve pour trouver vos clients

Publicité, mailing, phoning, blog, sponsoring, annonces, référencement, liens sponsorisés, affiliation et parrainage, plaquettes, cartes de visite… puisez dans la panoplie des méthodes existantes pour trouver et démarcher vos nouveaux clients.

Si vous ne pouvez pas utiliser au moins 3 canaux « classiques », c’est probablement que votre marché est trop restreint ou que vos produits sont mal adaptés. Le risque est de « vivoter » plus que de « vivre de votre activité ».

En conclusion

Vendre ses connaissances, c’est très facile depuis quelques années grâce à la technologie. Le statut d’auto-entrepreneur (2008) facilite les démarches administratives et la gestion quotidienne. Il est même possible (et facile) de créer sa société à côté de son emploi.

Cela dit, si « l’infopreneur » monétise ses connaissances très facilement, il est sujet comme toute entreprise aux lois du commerce. Comme ailleurs, le travail de fond et de qualité permet de se lancer, de durer et de prospérer. Le marché est en plein boom… qu’attendez-vous pour monter votre propre affaire ?

A propos de l’auteur : Gautier Girard est éditeur du site d’informations “L’art d’entreprendre accessible à tous”, dédié aux entrepreneurs. Il propose des articles à destination des créateurs, des repreneurs et des managers d’entreprises.