« Why Google will buy Twitter ? ‘Cos Twitter is about activity stream and real-time search and Google is interested in… »
Cédric Deniaud, en 140 caractères.

Google n’est plus, depuis un moment, le seul index de connaissances du Web. Il est même moins efficace que Twitter… selon l’utilisation que l’on en fait. Aujourd’hui pour un « bench » efficace, on se tourne volontiers vers ses followers. Pour une veille ciblée, des sources de qualité, des breaking news (les exemples récents de l’alerte enlèvement, des attentats en Inde…), un sujet de buzz (la fin des souris, plutôt un bad buzz pour le coup), nombreux sont ceux qui utilisent Twitter et son moteur de recherche, Twitter Search.

Google, lui, nous fournit des données pertinentes sur le Web statique, on ne peut pas lui retirer ça. Et les blogs, contrairement à ce qu’on croyait jusqu’ici, font aussi partie du Web statique. Surtout si on les compare à Twitter !

Alors, la recherche sociale et en temps réel peut-elle grapiller des parts d’utilisateurs sur le moteur le plus utilisé en France ? C’est la question qui se pose naturellement quand on utilise intensément Twitter.

Des sites de partage ou de bookmarking comme Flickr et Delicious permettent déjà de rechercher le contenu autrement qu’en passant par Google : en surfant par tags (ou étiquettes, à savoir des mots-clés). La folksonomie, qu’on peut traduire par classification sociale, offre depuis un moment une autre manière de rechercher sur le Web.

Les utilisateurs partagent, taguent, notent… C’est la folksonomie : « People are sharing what they are reading, where they are going, and what they are doing, and the amplification of all that social intention is spreading across the web. »

Twitter, par l’instantanéité de ses échanges, propose une version plus vivante que ces modèles d’indexation, puisqu’ils se mêlent aux discussions. Un niveau plus avancé d’indexation, en flux tendu. Ce qui fait dire à Adviso que « Google est la mémoire à long terme du web tandis que Twitter en est la mémoire à court terme »…

Ce n’est pas seulement une mémoire à court terme, mais une mémoire collective actualisée en temps réel. Chaque jour, des milliers d’utilisateurs posent des questions, y répondent, donnent leur avis, partagent un lien, relaient une info brûlante, parfois un scoop… sur tous les sujets envisageables. L’information devient un courant incessant, un « content stream ».

Twitter et les autres outils de lifestream ou de micropublication changent donc la donne de la recherche par leur aspect éphémère et social ; et cela répond exactement à >l’évolution de nos comportements : « Nous consommons en temps réel et franchement l’information a bien du mal à lutter contre des twitters. »

D’ailleurs, un développeur s’est empressé de créer un plugin Firefox qui pourrait bien changer votre façon de surfer : Greasemonkey. Ce plugin vous permet d’insérer toutes sortes de scripts et notamment, d’intégrer les résultats de recherche Twitter… avant les résultats de Google ! La recherche en temps réel se fait bel et bien une place.

On dit que les paroles passent et que les écrits restent. Et alors ? Désormais, les 2 comptent. Contenu statique ou donnée fugitive, l’enjeu est de savoir produire et capter l’information digitale sous toutes ses formes.

Si la tendance persiste, ce qui est plus que probable, les marques ont tout intérêt à surveiller l’information en temps réel et gagner une visibilité (positive) dans ce Web vivant. Autrement dit… monitoring, social media optimization et influence digitale ?

Non, je ne m’avancerai pas à dire que le « Realtime Web » est le Web 3.0. Ni que cela pose d’énormes problèmes du point de vue de la fiabilité de l’information… Votre avis ?

Schéma via

Côté méthode, j’ai listé les 20 sources les plus performantes puis distingué 4 dénominateurs communs relativement objectifs (les leviers cités), plus une catégorie Divers comprenant pour l’anecdote… ma signature de mail. Notez bien que les visites directes et les publications exportées – explication en fin d’article – n’entrent pas en compte dans le calcul. Ce qui nous donne ceci grâce à ma calculette de PC… et au très pratique Chartpart :

Une majorité écrasante du SEO Copywriting

Je pense que vous connaissez déjà le principe du SEO Copywriting, et même un certain nombre des ses fondamentaux. Il s’agit tout simplement de la production de contenu optimisé pour le référencement naturel, ce qui peut être assimilé à la rédaction Web. Rédaction Web, Webwriting ou SEO Copywriting, pas besoin de se torturer l’esprit, c’est du pareil au même.

Une source qui draine, sur le Blog du CR, plus de 70% des visites : ce rôle décisif dans la génération de trafic est bel et bien la preuve que le contenu optimisé, régulier et ʺrelevantʺ (utile & pertinent), mérite son statut de ʺkingʺ. Encore et toujours, confier ses pages à un bon éditeur de contenus fait toute la différence !

Attention quand même à ne pas s’emballer trop vite sur le SEO Copywriting. Il est peut-être la cause d’un contenu performant, mais pas obligatoirement celle d’une forte notoriété… Il faut savoir faire la part des choses dans un univers où tout ne se joue plus exclusivement sur le Search Engine Marketing.

Le SEO Copywriting s’avère très efficace, mais ce n’est pas nécessairement le nerf de la guerre. On ne doit pas choisir entre stratégie technique et stratégie relationnelle.

Le RSS, tout simplement indispensable

Selon Benchmark.fr, « le RSS est non seulement un dénominateur commun aux sites Web 2.0, mais c’est un nouvel outil marketing qui prouve son efficacité. C’est le nouveau média de gestion de la relation de fidélisation »…

Il suffit de jeter un œil au camembert pour en avoir la confirmation. Proposé à l’abonnement via agrégateur et newsletter, ou encore disponible au format widget, le RSS (pour Really Simple Syndication) permet la transportabilité du contenu et assure une consultation régulière des publications et podcasts.

Si vous proposez vous-même un flux rss, voire plusieurs, je vous conseille vivement de tester l’annuaire de flux IndexWeb. Il m’apporte des visites intéressantes et complémentaires grâce à l’indexation de mon propre flux. Pour plus d’informations sur le RSS, visitez le blog IFeedGood.

Un vrai apport du Linkbaiting

Le linkbaiting, c’est un peu le mot à la mode chez les éditeurs pour parler de la pêche aux liens naturels. Autrement dit, produire un contenu d’intérêt pour inciter d’autres éditeurs à « buzzer » en générant des backlinks (liens retours) vers vos pages… « Comme toute bonne source d’informations, le fait d’avoir du texte et des références de bonne qualité génère du lien. (…) On complète ainsi le trafic (…) par une campagne virale de notoriété » (Legitiname)

Certains blogueurs créent un grand nombre de contenus à forte valeur (articles techniques, livres blancs, schémas descriptifs ou interprétatifs, vidéos, etc) ou tout simplement sujets à débat ou controverse. Et naturellement – c’est le cas de le dire – provoquent des liens vers leurs publications.

Ces liens sont extrêmement importants car, en plus de générer un trafic qualifié vers votre blog / site Web, ils augmentent votre « Trust Rank » (Google) et votre « Autorité » (Technorati). Alors un conseil : avant de foncer tête baissée dans l’optimisation technique de vos contenus, créez-en des séduisants. Ou, pour reprendre Chris Garrett : « You need to have a strategy for keeping your visitors, to create loyalty. An authority blog is a natural solution to that. »

Les belles promesses du SMO

« On peut distinguer deux stratégies bien différentes à mettre en œuvre. D’un côté, le classique SEO (Search Engine Optimisation ou référencement naturel) et de l’autre, le tout nouveau SMO (ou Social Media Optimisation, la génération de trafic via les réseaux sociaux) ». Comme le remarque si justement Abondance, le SMO, pour Social Media Optimisation, est une approche en plein essor.

Face à la recherche de contenus via Google, le maillage des réseaux et plateformes socialisantes propose une autre façon de partager l’information, de la commenter, de la promouvoir. Et vous savez quoi ? « Les médias sociaux sont plus populaires que les sites pornos ». Ainsi Twitter, Facebook et Blogasty génèrent un trafic alléchant, pas encore suffisant, mais prometteur si j’en juge mes amorces.

Je vous le disais déjà dans mon article sur la Content Strategy : « Entamez des discussions, commentez, partagez vos contenus de qualité. Faites-en la promotion sur votre réseau, sur les pro-ams (sites de contenus semi-professionnels, semi-amateurs), sur les digg-like, Technorati, Facebook, Twitter, les plateformes de partage telles que Flickr ou YouTube, etc. Favorisez le bookmarking et offrez la possibilité d’embarquer. »

Penser « Présence » plutôt que « Fréquentation ». Bref, publication 2.0.

Au final, le gain de trafic obtenu via les leviers 2.0 est d’environ 25%. Soit un quart de la fréquentation totale, ce qui, comme je viens de le dire, est encore faible compte tenu d’une faible utilisation des digg-like (notamment). L’apport des moteurs de recherche (principalement Google, cela va sans dire) reste écrasant, certes. Mais j’ai pu remarquer une perte de parts progressive depuis que je renforce l’action dite SMO…

L’aspect le plus intéressant de cette analyse ne se trouve pas dans le graph. Normal puisqu’il s’agit de la consultation satellite des publications, sur d’autres plateformes, agrégateurs ou pro-ams (des sites comme le JDN, Newzy, Social Media Actualités – où mes contenus ont été les plus lus sur la première semaine d’octobre, par exemple).

EDIT : Quelques heures seulement après sa publication, cet article devient article du jour sur Social Media Actualités – les « vues » montent vers la centaine 3 jours après. Mieux, il est relayé en exemple par le Twitter de Social Media Today qui compte près de 600 followers. Pour mon blog, un nombre de visites presque nul mais un impact utile en terme de visibilité. Exemples à l’appui :

Être fréquenté ne signifie plus, à mon sens, générer un trafic épicentré sur son site ou blog, mais bien entretenir une présence fixe et satellite, de manière morcelée mais stratégique. C’est là que, comme le dirait Sylvain Guéguen, se crée l’enjeu des contenus exportables ! Vouloir générer du trafic exclusivement sur les contenus en local (sur le blog ou le site lui-même) va à contre-sens d’une publication 2.0, souple, communautaire, mobile… tentaculaire ?

A vous maintenant de débattre sur ce sujet. Ça promet d’être passionnant…