Rappelez-vous mes articles sur Moo ou sur l’Imprimerie Villière… Deux exemples parmi tant d’autres qui prouvent l’efficacité d’une stratégie couplant contenu et conversations ! Parce que, comme le dit justement Natalie Rastoin dans la préface de Brand Content, « ça doit être cela, le contenu de marque : des sujets de conversations utiles, passionnants ou étonnants. »

Alors effectivement, lorsqu’une marque, une entreprise ou un indépendant veulent éditer et diffuser leurs propres contenus sur les nouveaux médias, il faut y consacrer du temps, faire un effort d’originalité, de régularité, de socialisation… Un engagement en temps et en argent que tout le monde n’est pas prêt à assumer. Mais jetez un oeil aux chiffres extraits d’un sondage mené par KingFishMedia et relayées par PodMedia (ça en fait des « media ») concernant le ROI des stratégies de contenu :

On voit bien que les marques et entreprises interrogées s’accordent pour placer le contenu (et les médias sociaux au passage !) dans le top 3 des leviers marketing les plus performants. Autant en fidélisation qu’en prospection. Et donc, qu’apporte le contenu digital en termes de retours ? En vrac, et de façon non exhaustive :

• Meilleur positionnement dans les moteurs de recherche (forte indexation et linkbaiting)
• Multiplication de la fréquentation
• Augmentation de la fidélisation clients
• Amélioration de l’image et de la notoriété
• Création de confiance et de persuasion pour les prospects !

Si vous souhaitez continuer votre lecture sur le sujet, je vous conseille de lire l’analyse d’un sondage Hubspot sur le ROI des blogs ou encore une étude de cas à propos du développement de PME par les réseaux sociaux. Restez dans les parages, je vous proposerai bientôt une étude de cas sur le lancement du site e-commerce Anna & Bree : vous verrez comment son créateur a réussi à placer Facebook à la 2ème place de ses sources de trafic… et à exploiter un blog pour « préparer » sa visibilité online.

• Le classement des 30 premiers annuaires de site octobre 2009 : Atypicom remet régulièrement à jour son classement en fonction de l’Alexa Rank (discutable), histoire de savoir où aller chercher des liens en dur de qualité.
• Classement des critères de positionnement sur les moteurs de recherche : un excellent dossier qui résume les dernières conclusions de SEOMoz… autrement dit, les bons critères pour un positionnement moteurs efficace et éthique.
• Stats confirm: your brand site will die : comme je l’ai dit sur Twitter, « l’audience est ailleurs ». Cet article relaie des statistiques implacables, qui prouvent que les utilisateurs délaissent peu à peu les sites de marques pour passer plus de temps sur les réseaux sociaux. Depuis le temps qu’on martèle qu’il faut y être…
• Distributing Content Through Social Networks and RSS : l’article de la semaine concernant le diffusion de contenus sur les médias sociaux. Ou comment exploiter intelligemment le RSS marketing pour capter l’intérêt des internautes, en évitant les mauvaises pratiques.
• Web de flux contre Web de fond ? Un article incontournable de Nonövision qui met en perspective 2 pendants du Web : le versant algorythmique de Google et le versant social des réseaux.
• Le courriel est mort, vive le micromessage ! Alors que j’attends encore de pouvoir tester Google Wave (merci à MA14 pour l’invitation), voilà un petit article qui annonce, tenez-vous bien… que les producteurs de microcontenus dépassent les utilisateurs d’emails. La révolution du contenu 2.0 est en marche ! Bon de là à dire que l’email est mort quand même…
• La consultation de vidéos en ligne dans le top 10 des activités des internautes : c’est officiel pour l’IAB, 35% des internautes déclarent en effet avoir consulté une vidéo en ligne au cours des 30 derniers jours. Une pratique qui reste avant tout le fait des plus jeunes, et axée principalement pour des contenus humoristiques, cinématographiques ou musicaux.
• Les 15 tendances technologiques à surveiller par Forrester : la quatrième vague d’innovation des entreprises est en cours, avec une série de 15 tendances technologiques relayées par Fred Cavazza. « IT Everywhere », l’informatique partout et à chaque instant.
• 10 Irritating Mistakes that People Make with Twitter : c’est en faisant des erreurs qu’on apprend, mais autant les connaître par avance quand on se met à « tweeter ». Ca tombe à pic, voici dix conseils pour ne pas griller sa réputation sur le service du moment.
• FREE PowerPoint Twitter Tools : j’avoue ne pas avoir testé ces outils, mais il paraît que ça permet d’intégrer le stream de Twitter dans un .ppt. Si c’est le cas, c’est énorme. A télécharger pour expérimenter, et pensez à revenir ici pour le feedback !

Et parce qu’on ne peut pas toujours être sérieux, jetez un oeil à la vidéo gagnante de notre concours Facebook de la semaine :

Pour faire suite au post d’Olivier, Marketing de conversations vs Marketing de contenu, je tenais à signaler l’initiative très 2.0 de Trendwatching. Ceux qui me lisent régulièrement savent à quel point j’apprécie l’approche communicante de ce site, au-delà de ses excellents briefs de tendances. Trendwatching confirme une nouvelle fois sa justesse en appelant ses utilisateurs à poser leurs questions… pour fournir des réponses dans le cadre d’un brief « hors-série ».

« Dear Ange, We hope you enjoyed our latest trend briefing on PERKONOMICS. Now, to practice what we preach, we’d like to offer you a little perk of our own: the opportunity to send us the trend questions you want answers to. » Comme toujours, la prise de contact se fait par un e-mail sobre, très one-to-one, sur un ton rédactionnel exemplaire. Sobre, empathique et synthétique. La promesse de Trendwatching est simplement de bons sens marketing : vous qui avez lu notre brief sur le marketing des privilèges, posez-nous vos questions sur les tendances abordées et nous y répondrons dans un brief exclusif.

Trendwatching rebondit ingénieusement sur son contenu de qualité pour engager une conversation, elle-même source d’un nouveau contenu à caractère « spécial ». Une sorte de FAQ de tendances inspirée par les utilisateurs. On y collera les termes qu’on veut, « crowdsourcing » (pour les idées), « discussion marketing », « content marketing »… C’est pas beau ça ?

Pour poser votre question, c’est par ici