Bloguer, microbloguer (Twitter-like), réseauter sur les plateformes professionnelles ou tenter le CV vidéo ? Voici ma réponse, basée sur les retours apportés par ma présence sur les médias sociaux.

Le blog : visibilité, notoriété et crédibilité

Coût : Moyen
Temps : Elevé
Efficacité : Elevée

Les chiffres parlent d’eux-mêmes. Grâce au blog, j’ai reçu près de 10 offres de poste sur l’année 2008 – qui n’est pas terminée. J’ai aussi reçu une douzaine de demandes de devis pour des prestations en freelance – que j’ai refusées pour des raisons contractuelles.

Mieux encore, j’ai été débauché par une agence fin 2007, et recruté par une autre ce mois-ci. Avec à la clé une progression professionnelle et financière. Dans tous les cas, le blog a été déterminant. Pourquoi ?

Parce qu’un (bon) blog démontre une passion pour un métier, un point de vue sur certaines thématiques, une maîtrise des concepts et des usages interactifs. Parce que le blog, régulièrement alimenté et optimisé, vous projette facilement dans les hautes sphères de Google.

Le blog assure une présence maîtrisée sur l’identité, les compétences et le domaine d’activité. Pour un recruteur, c’est un gage de « trouvabilité » et le reflet de votre personnalité. Enfin, de celle que vous choisissez d’afficher, évidemment… En sachant sortir des clous avec mesure, de temps en temps, en laissant transparaître les petits défauts, les centres d’intérêt, etc.

Le blog est le site vitrine du salarié, du cadre, du chercheur d’emploi. Un outil de self-marketing (ou de personal-branding). Votre carte de visite puissance 10 qui peut accélérer votre notoriété. Pensez-y, et n’attendez pas d’être en recherche pour bloguer. Éditer un blog est un marathon, pas un sprint.

Le microblog (Twitter) : veille, présence et cooptation

Coût : Nul
Temps : Moyen
Efficacité : Basse à Moyenne

Je suis sur Twitter depuis mai-juin 2008, compte un nombre appréciable de followers, presque tous issus de la com’, du marketing, du Web, etc. Mais à mon avis, ce n’est pas Twitter (ou tout autre service de microblogging) qui risque d’exploser votre « taux de recrutabilité ». À quelques nuances près…

Un microblog n’est pas optimisé pour le référencement naturel. Il est indexé, d’accord, mais ce n’est pas ça qui vous fera ressortir en première page de Google. Sur ce point d’ailleurs, les référenceurs pros sont invités à donner leur avis !

Twitter offre quand même quelques exemples intéressants en termes de veille, de bouche-à-oreille professionnel et de cooptation :

• Certains sites d’emploi twittent leur flux rss thématiques,
• Des twitteurs partagent les opportunités qui se présentent avec certains de leurs followers, ou encore les recommandent,
• D’autres diffusent directement des offres de job / stage, favorisant les microblogueurs, ou recherchent les profils intéressants via le moteur de recherche Twitter,
• Et vous pouvez diffuser votre propre recherche d’emploi à vos followers !

Mais là aussi, difficile de trouver le juste milieu entre réseautage libre (je me lâche, je me montre tel que je suis) et réseautage contrôlé (je gère mon image). Un twitteur, @raydacteur il me semble, hésitait récemment à sortir une vanne au risque de se griller professionnellement auprès de ses followers !

Twitter offre au final plus de souplesse et de spontanéité dans le ton, favorisant plus de naturel dans les publications… mais conservez une certaine réserve quand il le faut, surtout si vous microbloguez dans une optique d’emploi. Personnellement, je n’engage pas mes opinions politiques sur Twitter, quand d’autres le font régulièrement. C’est un choix, voire un positionnement.

Le réseau professionnel : visibilité et cooptation

Coût : Nul à Moyen
Temps : Bas
Efficacité : Moyenne

Avoir un profil complet et « sexy » sur les principaux réseaux professionnels (Viadeo, Linkedin, etc), c’est tout simplement incontournable. Surtout dans les métiers de la communication et du Web. Vous en avez un, rassurez-moi ?

Au cours de ma première année en tant que concepteur-rédacteur, les réseaux professionnels ne me servaient pas à grand chose. Peu de contacts directs et aucune offre de poste. Mais ces derniers mois ont marqué un virage important, avec pas moins de 6 ou 7 offres qualifiées de la part d’agences de com’ ou de chasseurs de têtes.

A posteriori, je dirais que mon profil est devenu plus intéressant parce qu’il s’est enrichi d’expériences et que je l’ai associé au blog (passage souvent obligé pour ceux qui veulent en savoir plus sur ma personnalité et mes compétences réelles). De même, le fait d’avoir un réseau développé dans le bon sens permet de maximiser la cooptation, c’est-à-dire la recommandation sociale et/ou professionnelle entre contacts…

Selon l’APEC (via JDN), le cocktail réseau + Web est la recette de « recrutabilité » la plus performante. Les réseaux professionnels online conjuguent les 2 leviers, ce qui explique leur intérêt.

Viadeo est le réseau qui m’a apporté le plus d’opportunités, mais il faut dire que j’exploite peu Linkedin. Sur l’ensemble de ces réseaux, nul besoin d’être réellement actif (sauf si vous êtes en prospection) : connectez-vous aux profils soyez simplement à jour avec une présentation intelligente, créative, professionnelle. La quantité de publication est minimale, alors faites-vous relire par plusieurs personnes pour recueillir leurs avis.

Sachez-le : à l’heure actuelle, (presque) tout professionnel absent des réseaux professionnels type Viadeo ou Linkedin… n’existe pas.

Note : j’ai volontairement laissé de côté la page Facebook, parce que je n’ai jamais rien vu de très concluant. Je reste ouvert à vos (bons) exemples !

Le CV vidéo : créativité et viralité

Coût : Nul à Moyen
Temps : Elevé
Efficacité : Moyenne

C’est la solution tendance des 2 dernières années, et nous avons tous vu des perles… comme des ratés ou des créations insipides. J’ai tenté le CV vidéo à une occasion, avec un scénario parodique basé sur l’univers des Experts, mais il ne m’a servi à rien. J’aurai donc du mal à partager des résultats là-dessus.

Ce qui est sûr, c’est que le CV vidéo est un moyen plus original de vous vendre. Il humanise le CV, le rend plus interactif et surtout, facilement embarquable. Mais attention, encore faut-il avoir une bonne idée, sinon, laissez tomber. Un bon CV vidéo est comme une bonne pub : un bon concept, une bonne mise en scène, une durée courte à moyenne (rarement plus d’une minute) et surtout, la faculté à capter et conserver l’attention.

Ceux qui trouvent une bonne histoire ou une mise en scène surprenante (storytelling quand tu nous tiens) se détachent de la masse et provoquent souvent la viralité. Vous avez certainement vu le fameux CV chanté ou bien les CV vidéos suivants :

Pour favoriser la propagation de votre CV vidéo, rien ne vaut quelques emails, un upload sur YouTube + DailyMotion + Veoh et des articles d’amis blogueurs bien fréquentés. Ça part de là.

EDIT : Le mini-site flash : créativité et « événementialisation »

Ben oui, je l’avais oublié celui-là. C’est le très prometteur Jocelyn Bonhomme qui m’a rafraîchi la mémoire avec son petit site flash sobre… mais créatif. Présentation en quelques mots, panorama photo conceptuel et références, le ton se veut léger et spontané.

Bien sûr, contrairement à la création d’un blog Wordpress (par exemple), la conception d’un mini-site flash requiert des compétences techniques élevées, ou l’aide d’un ami flasheur. L’avantage (ou pas) du mini-site flash est qu’il « événementialise » le message contenu, en l’occurrence, « je cherche un job ». Contrairement au blog, le mini-site flash est temporaire, percutant… Mais mal référencé. Eh ouais.

Quand on se lance là-dedans, il vaut mieux compter sur les relations publiques et le buzz que sur la SEO et le Webmastering éditorial. En tout cas, bonne chance à Jocelyn, il est plein de potentiel.

Conclusion

Tout l’enjeu, comme le résume bien la présentation Blog et Recherche d’Emploi, « est d’avoir le contrôle sur votre présence en ligne, votre identité numérique ». Dans l’absolu, pour atteindre cet objectif, je vous dirais d’employer les 4 solutions, de les lier entre elles pour créer un maillage 2.0 de votre présence professionnelle, en procédant étape par étape.

Vous pouvez par exemple agréger vos profils professionnels, votre flux Twitter, votre portfolio Flickr (ou Issuu si vous savez maquetter), et même le tandem CV vidéo / CV pdf… sur votre blog professionnel, lui-même signalé ostensiblement en signature d’email. Et d’animer tout ça avec un contenu « relevant » pour générer trafic et notoriété.

Bref, l’idéal serait de monter votre campagne de personal branding, une vraie machine de guerre qui ferait de vous le candidat de l’année… Mais là, c’est une question d’investissement et de volonté, sur le moyen-long terme. Avec une petite dose de talent quand même

C’est quand même beau ce qu’on peut faire avec les médias sociaux. Une expérience ou un conseil à partager ?

A lire également

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• L’étoile de mer du recrutement 2.0

Visuel via Flickr

Résultat des courses : sale ambiance et départ d’une blogueuse tout à fait respectable… mais dont l’erreur a été de faire preuve de trop de candeur ? Alors : doit-on y voir les limites d’un certain co-blogging ? Je ne vais pas spéculer sur le contexte puisque je ne fais pas partie du cercle des co-blogueurs de l’AMM-PCM, que je ne suis que lecteur-spectateur et que l’information à laquelle j’ai eu accès n’est que la face visible de l’iceberg.

Quelques morceaux choisis pour bien palper l’atmosphère :

• « Tant qu’à brasser de la merde et se faire chier dessus par des gens qui ont la mémoire courte, voici le commentaire que j’ai laissé sur le blogue de X. »
• « Cessez de prétendre que vous ne faites pas d’autopromotion de vos services par ce canal et que vos idées sont uniques et concrètes. »
• « Au lieu d’être plus catholique que le pape et jouer aux extrémistes entre nous, nous devrions plutôt nous efforcer à diffuser la bonne nouvelle… »
• « Alors, allez-y les jeunes et amusez-vous avec cette plate-forme, moi j’ai bien d’autres chats à fouetter et d’autres polémiques à soulever. »
• « Cessez de jouer les divas, vous n’êtes qu’une goutte d’eau dans l’océan, il y a mieux et il y a pire. »

Et enfin, le cri du coeur de l’auteur(e) du billet chahuté : « Je voulais juste impliquer les lecteurs et connaître leurs attentes et préférences. Je ne m’attendais pas à ce résultat. Je suis un peu déçue, car toute cette agressivité empêche la vraie discussion. »

En tant que simple blogueur extérieur, parfois de passage sur ce blog aux idées intéressantes, j’ai plusieurs constats et remarques à formuler a posteriori sur le co-blogging tel qu’il m’apparaît sur le Blogue Marketing Interactif :

• Je n’ai jamais laissé de commentaire sur ce blog. Pourquoi ? Non pas que l’envie m’ait manquée, simplement parce qu’il fallait se loguer pour donner son avis, en tout cas jusqu’au mois de mai 2008. Un peu rétrograde pour un blog quand même, voire à contresens du principe du blogging. On ne crée pas de blog si l’on souhaite contrôler totalement le flux des informations qui y circulent, voire empêcher un libre dialogue.
• S’adresser aux lecteurs n’était visiblement pas une bonne pratique, ce qui confirme mon impression d’élitisme sur ce blog.
• Pourquoi se renvoyer des posts vulgaires au visage, en public, surtout entre personnes respectables ? C’est une attitude qui dépasse toute mesure et qui laisse supposer que des intérêts personnels sont en conflit, entre éditeurs, en dehors même du cadre du blog collaboratif.

Au-delà de ces quelques réflexions, d’autres leçons importantes sont à retenir : d’une part, qu’entre un face-à-face et une publication virtuelle, la différence est énorme. Un ton mal interprété, un sujet mal anglé, et le message peut prendre une tournure inattendue ; online, chaque mot doit être réfléchi : « Le sarcasme passe mal dans l’écrit (si c’était du sarcasme) et j’ai déjà payé très cher pour avoir écrit des choses qui dans le fond, étaient le contraire de ce que je pensais » (l’une des co-blogueuses). D’autre part, que le co-blogging dans un contexte professionnel ou élitiste est périlleux.

J’ajouterais enfin que toute personne qui s’exprime sur le Web doit être prête à en prendre un peu pour son grade sans partir en vrille. Il m’est moi-même arrivé d’être un peu échaudé par certains commentaires, sans perdre de ma diplomatie. Bordel, le Web 2 est un dialogue.

Je laisse le mot de la fin à Christian Aubry, qui a intelligemment résumé la « faille » de ce co-blogging d’un genre particulier : « C’est tout de même un signe des temps qu’un simple lecteur puisse, aujourd’hui, se permettre de critiquer ouvertement les choix éditoriaux d’un blogue collectif en commentaire, y provoquer un méta-débat éditorial en public et engendrer un tel bordel que plusieurs collaborateurs s’en retirent tandis que les autres sont dans leurs petits souliers. Comme disait PKP à Webcom, réveillons-nous, le consommateur a désormais le dernier mot. »

Votre avis est le bienvenu, du moment qu’on reste tous bien calmes et que c’est constructif

Le chapô, un « call-to-read » qui entre dans le vif du sujet

Si Joël Ronez recommande de rédiger des micro-accroches autonomes – ce qui est parfaitement justifié et louable dans l’effort rédactionnel – je préfère personnellement considérer le chapô comme une véritable accroche. Peut-être du fait de mon métier… Le chapô est, par définition, le « texte d’introduction qui coiffe un article » (Culture.gouv.fr) et « concentre en quelques lignes l’essentiel de l’information ». Autrement dit, il est la première entame du contenu, juste après le titre, et pour cette raison, se doit de :

• Donner au lecteur les éléments-clés de l’information qui sera traitée dans l’article, en répondant au principe des 5 W (Who, What, When, Where, Why) et éventuellement du H (How).
• Tenir en 300 à 500 signes dans l’idéal, puisqu’il a le même rôle qu’un résumé. Mieux, c’est le synopsis de votre article.
• Comme tout bon synopsis, il doit donner envie d’en savoir plus. Bien sûr, le chapô permet de se faire une idée du déroulé qui suit, et donc de prendre une décision (lecture ou non) ; mais il n’en reste pas moins un « call-to-read », n’en déplaise aux puristes.

Dans l’ordre, un chapô extrait du Blog du CR et un second capturé sur le JDN (06/05/08)

Plus encore, et vous allez comprendre avec l’exemple qui suit, le chapô doit entrer dans le vif du sujet, être « immédiat ». Très souvent, les lecteurs ne lisent réellement que les 10 premiers mots, comme je l’ai expliqué dans un précédent article (100 mots… et l’internaute ne lit que 50% de vos infos) ; ce qui fait de la première phrase un enjeu majeur, et j’avoue que je ne suis pas nécessairement un bon élève sur ce point. Les agrégateurs de contenus, en particulier, n’affichent généralement que le titre et éventuellement les premiers mots du chapô. Tout se joue en une centaine de signes !

Une capture faite sur mon univers Netvibes…

La capture ci-dessus vous montre bien les différences d’impact entre les posts. Certains présentent des chapô flous, peu explicites, tandis que d’autres tentent d’attirer l’attention du lecteur en l’immergeant immédiatement dans l’info, si possible avec un ton « sexy ». Alors : lesquels préférez-vous ?

La brève, format court et complémentaire

Son nom l’indique clairement : la brève est un texte court, sans titre, dépassant rarement les 500 signes. Elle traite une information sans développement, se contentant de présenter le fait principal d’un événement. Vous avez peut-être remarqué que j’ai fait le choix de publier des brèves sur le Blog du CR, ce que je ne faisais pas auparavant pour des raisons purement ergonomiques.

Avec un vrai découpage en homepage du blog, j’ai pu dissocier micro-informations de contenus plus denses. Le choix de ce format complémentaire de publication, très pratique pour traiter une large gamme de sujets sans y perdre trop de temps, implique un respect de quelques principes. Ceux-ci sont résumés par la formule toute trouvée par Luc Fayard à propos de l’écriture journalistique : « C.L.A.I.R. » (Ecrire pour être compris) :

• C comme centré, c’est-à-dire focalisé sur une seule info
• L comme lisible, c’est-à-dire accessible à l’utilisateur
• A comme actuel, que je complèterai en disant « A comme attractif », par le style, le ton, l’efficacité
• I comme immédiat, c’est-à-dire d’être spontané et sans détour
• R comme rigoureux, c’est-à-dire respectueux des normes d’utilisabilité… et de référencement

Un exemple de brève publiée sur le Blog du CR.

Franchement, ça ne vous rappelle pas quelque chose ? Tout comme le chapô, la brève répond à des exigences d’efficacité, de concision, d’immédiateté, de style, etc. Même combat en quelque sorte, sauf que… Le chapô introduit un contenu plus conséquent. Double objectif donc pour le chapô : être lu et donner envie de lire.

Brève et chapô sont bons pour la santé de votre écriture

Je ne pouvais pas terminer cet article sans vous livrer ma vision de ces deux formats textuels. Je pense effectivement que rédiger des brèves et peaufiner les chapô sont des pratiques formatrices, permettant de développer une écriture incisive, spontanée, synthétique et personnelle. En même temps, vos lecteurs ont tout à y gagner, et je parie facilement que vous vous construirez une image de rédacteur efficace.

Après plusieurs semaines passées à rédiger des brèves et à renforcer l’impact de mes entames d’articles, je suis certain d’en avoir retiré plusieurs bénéfices. Mes phrases sont plus courtes, plus directes. Je suis plus rapide dans l’écriture. J’ornemente moins. Que du positif

Mon conseil, que je compte également suivre à la lettre : accorder plus d’attention aux chapô de posts en les considérant comme des appels à la lecture explicites et immédiats, et entretenir le sens de la synthèse d’information en publiant des brèves régulières. Que dites-vous de ça ?

1. Se poser les bonnes questions

Pour rappel, la version 1 du Blog du CR était hébergée sur la plateforme Wordpress, avec tous les avantages et les contraintes que cela implique. J’avais acquis une petite réputation, recevais 250 à 300 visites par jour, profitais de backlinks de plus en plus nombreux. Mon Page Rank était encore bloqué à 3 mais il y avait de fortes chances pour qu’il monte rapidement. Sur certaines requêtes-clés, j’apparaissais en première page de Google, dans les 5 premières places et même en tête avec « blog concepteur-rédacteur ». Bref, un contexte plus que positif qui m’annonçait des perspectives intéressantes.

Mais il y avait plusieurs ombres au tableau : l’impossibilité d’accéder au serveur, l’absence de statistiques de qualité, un choix en thèmes plutôt limité, un référencement pas assez optimisé… Et je souhaitais plus que tout développer ma ligne éditoriale, la rendre plus ambitieuse. Pas mal de contraintes qui commençaient à me prendre la tête sérieusement. Mais avant de prendre la décision d’une transition, il fallait que je sois certain de ne pas faire une grosse erreur. Je me suis donc posé les questions suivantes :

• Mes visiteurs vont-ils me suivre ?
• Comment ne pas perdre des abonnés newsletter ou rss ?
• Comment vais-je sauver et/ou récupérer mon positionnement sur Google ?
• Ai-je les capacités techniques d’assurer la création et la gestion d’un blog Wordpress, hors de la plateforme ?
• Ai-je vraiment besoin de lancer une V2 ?
• Comment vais-je justifier le déménagement ?

2. Se faire la main avec Wordpress

Doucement mais sûrement. C’est avec ce parti pris que j’ai réservé un pack nom de domaine + hébergement. Avant tout, j’ai réfléchi au nom de domaine : je l’ai choisi explicite et optimisé pour les moteurs en prenant www.concepteur-redacteur-blog.com : les mots-clés les plus importants, séparés par des tirets. J’ai ensuite téléchargé le CMS (Content Management System) de Wordpress, pour ne pas être dépaysé et parce qu’il semble être le « nec plus ultra ». J’ai installé le CMS Wordpress en galérant un peu, mais ça m’a permis de me faire la main avec les techniques de base.

3. Choisir le bon thème

A ce stade du développement de la V2, j’y allais pas à pas. En toute franchise, j’avais déjà fait le tour des meilleurs thèmes (gratuits) de Wordpress et ciblé un trio de templates originaux et pertinents. J’ai finalement opté pour The Morning After, après l’avoir passé au crible des conditions sine qua non :

• Le lien fort entre son architecture type « magazine », très professionnelle, et ma ligne éditoriale,
• Son aspect épuré et agréable, pour une lecture simple et efficace,
• La présence d’un bloc identitaire cliquable à gauche, d’un menu horizontal et d’un champ de recherche à droite,
• Une distinction claire entre les principales rubriques, me permettant de réinventer la présentation de mes contenus éditoriaux,
• La présence d’une double sidebar, surmontée d’un encart descriptif (accueillant le visiteur de façon optimale) et offrant un bel espace pour mes widgets,
• La possibilité d’associer micro-images et posts, pour capter le regard du visiteur en des points d’intérêt.

Les seuls points noirs, déjà perçus avant d’interroger mes lecteurs et confirmés par ceux-ci :

• L’encart de présentation, étendu à l’horizontale,
• L’obligation de cliquer pour lire la suite d’un article,
• La largeur de page lorsque le lecteur se trouve ailleurs que sur la homepage,
• Une perte de proximité induite par le côté professionnel (rigide ?) de ce thème.

4. Tâter le terrain

Une fois ces considérations prises en compte, j’ai pris le parti de « flairer » l’opinion de mes lecteurs pour décider (ou non) de lancer une V2. Sachez qu’à cet instant, j’étais prêt à rester au stade du simple exercice si mes lecteurs montraient une quelconque hésitation ou irritation. Pour percevoir les premières impressions des visiteurs du Blog du CR, j’ai donc posté un article comprenant une capture écran du (futur) thème : j’y ai posé une simple question, « Etes-vous prêt à suivre le Blog du CR s’il change d’adresse et de style ? »

Résultat : une vingtaine de réactions, toutes positives. Joie. Les commentaires, très constructifs pour la plupart, m’ont permis d’éviter quelques belles erreurs, dont le glissement au niveau du nom, que j’envisageais de transformer en « Blog du Copywriter ». Et vous n’êtes pas encore convaincu par le participatif ?

5. « Mettre les mains dans le cambouis »

Convaincu et même boosté par tant de retours encourageants (merci !), je suis passé à la vitesse supérieure en sécurisant et organisant le futur blog. J’ai donc :

• Installé les plugins fondamentaux de tout blog Wordpress qui se respecte : Akismet pour l’anti-spam, Wordpress Database Backup pour la sauvegarde, Viper’s Video Quicktag pour la publication de vidéos, Social Bookmarks pour le bookmarking, FeedStats pour les statistiques RSS, Google XML Sitemaps (activé plus tard) et All In One SEO pour le référencement.
• Mis en place Google Analytics en créant un compte et en insérant le code dans mes pages, pour un suivi complet de ma fréquentation.
• Créé les pages de bases : présentation, contact, en touchant légèrement au code de mon nouveau thème.
• Autorisé l’URL rewriting en allant dans les options de mon CMS, dans le but d’optimiser les adresses de mes pages et articles en les rendant « moteurs-friendly ».

6. Peaufiner la stratégie éditoriale

Certains seront surpris de voir la stratégie éditoriale apparaître en 6ème place de cette liste. Ma stratégie éditoriale était déjà définie en théorie, ne restait en fait qu’à amener les bonnes conditions à sa mise en place. Mes choix, dans l’ordre chronologique :

• Effectuer un recadrage au niveau du positionnement de mon blog, en adoptant une signature claire, descriptive et distinctive. J’avais à ce moment précis un regard assez riche sur mon passé éditorial (grâce à ma première année de blogging via la version 1), ce qui m’a permis de trouver rapidement et sans trop de difficultés l’élue de mon coeur : « Edition Web & Creative Marketing ». Si vous le souhaitez, je justifierai ce choix dans un prochain post ?
• Organiser ma ligne éditoriale par un rubriquage tenant compte de 3 critères : le design de mon blog, le squelette de mes contenus et une obligation d’évolution significative. Ce triptyque fondateur a mené à un chemin de fer en 3 grandes lignes : la mise en valeur du dernier post en « Une », une tribune permanente pour les invités sous l’intitulé « Guest-post », et un troisième niveau dédié aux infos flash ne nécessitant pas de développement particulier… les « brèves ». Bref, toujours plus de news mais avec une organisation réfléchie, professionnelle et « sexy ».
• Partager plus d’expériences créatives avec mes lecteurs, principalement par des cas clients ou des focus sur certains travaux ; également apporter plus d’ »insight » à mes actualités, pour donner de la vie à mes contenus.
• La restriction des catégories, avec comme objectif de ne pas dépasser les 15-20 catégories (ce qui est déjà trop, je l’avoue), là où je frisais auparavant la trentaine.
• Etre plus « sociable », c’est-à-dire accorder plus d’importance au networking, notamment par l’inclusion du bookmarking, d’un widget Twitter, de mon Ginger.
• Inciter plus fortement, mais sans en faire une obligation, à la fidélisation des visiteurs par la mise en valeur visible – mais sobre – des icônes d’abonnement au flux rss et à ma newsletter. L’offre d’abonnement passant nécessairement par la création d’un compte chez Feedburner et/ou Feedblitz !

7. Passer à l’étape « contenu »

Mon blog était, à cet instant, une coquille vide mais assez solide pour accueillir mes contenus visibles ou invisibles. Avant de lancer la phase de référencement, j’ai donc compilé mes anciens articles, fait un tri pour purger tout ça des « posts polluants » (trop courts, trop vagues, trop naïfs, trop faciles) puis intégré l’ensemble depuis mon administration. Inutile de préciser qu’il m’a fallu un weekend pour remettre en ligne ces posts.

Ensuite est venue l’étape de sélection des mots-clés, la rédaction des titres et méta-tags, lesquels ont été placés dans le code de mon blog. J’en profite pour rappeler que la rédaction de ces balises nécessite une connaissance des règles de bases de l’optimisation : positionnement, proximité et densité des mots-clés, longueur des contenus, accentuation, etc. Est obligatoire : un <TITLE> optimisé pour chaque page. Est conseillée : une description pour chaque page décrivant correctement le contenu présent dans ladite page. Est quasi-inutile : la balise contenant les keywords, que les moteurs ne jugent plus pertinente à force d’excès de la part des référenceurs.

Note : j’en ai profité au passage, et je suis sûr que vous ne m’en voudrez pas, pour intégrer des annonces adsense très discrètes en homepage.

8. Accélérer la stratégie de référencement

Je récapitule : mon blog était créé, le thème et les plugins essentiels installés, les réglages de base effectués, les lecteurs teasés et a priori emballés, la stratégie éditoriale planifiée, les contenus intégrés… Me frottant les mains, je pouvais passer à l’avant-dernière étape : rendre mon blog visible aux lecteurs – donc réactif pour les moteurs, Google en ligne de mire. Pour cela, il m’a fallu :

• Proposer ou accepter des échanges de liens (netlinking), tout en signalant à mes anciens partenaires « hypertextuels » le changement d’adresse – et en m’assurant qu’il était bien pris en compte. Un choix permettant de générer des backlinks vers mon blog et de lui assurer une popularité acceptable lors du passage des « spiders » de Google. Evidemment, le netlinking permet aussi de générer un trafic qualifié !
• Soumettre mon blog à un nombre restreint mais qualifié de moteurs et annuaires : Ask.com, Yahoo / Altavista, MSN Search, DMOZ, Côté Blog, Etoile Blog, IndexWeb, Bon Web, Blogonautes, l’Annuaire de Marketing-Etudiant, etc. Même objectif qu’avec l’échange de liens : être indexé, multiplier les liens de qualité et gagner en popularité. Précision : l’indexation peut être effective autant en 2 jours qu’au bout de 3 mois…
• Soumettre mon blog aux plateformes de bookmarking ou d’agrégation de contenus telles que Technorati ou Wikio, ceci pour assurer ma présence sur des sites générateurs de trafic.
• Enfin, 2 à 3 semaines plus tard, activer mon générateur de sitemap (un plan détaillé de mes URLs soumis à Google) et soumettre mon URL principale à l’index Google. De là, je n’avais plus que quelques jours à attendre pour voir apparaître mon blog dans les trois premiers résultats (les 2 premiers étant pris par la V1 du Blog du CR !) de Google, sur la requête « blog concepteur rédacteur ».

Bien sûr, je suppose que d’autres bonnes pratiques peuvent être ajoutées à ce listing de référencement, alors n’hésitez pas à vous exprimer en commentaire.

9. Promouvoir son « bébé »

Vous savez pourquoi j’aime les réseaux sociaux, mes boîtes mail ou encore toutes les pages où mon profil apparaît ? Parce que je peux y parler de mon nouveau blog, créer un lien vers lui et générer des visites intéressantes. Lui assurer une exposition solide et permanente. Une fois que la machine était en place, il fallait l’inaugurer en grande pompe. Ce que j’ai fait en :

• Postant simultanément un article sur la V1 et sur la V2, le premier incitant à se rendre à la nouvelle adresse, le second présentant le blog dans les grandes lignes.
• M’excusant auprès de mes abonnés pour les désagréments éventuellement occasionnés.
• Mettant en valeur le Blog du CR V2 sur mes pages Facebook, LinkedIn, Viadeo, Ziki, Netvibes, et en changeant mes signatures d’email.
• Twittant l’ouverture officielle et bien entendu, les posts suivants.
• Pratiquant le guest-posting dès le premier mois et en fixant une vraie régularité à la publication de blogueurs invités.
• Publiant des premiers posts de haute qualité.
• Parlant de lui à mes collègues d’agence, à mes amis et à quelques blogueurs qualifiés.
• Posant des questions à mes visiteurs : « qu’en pensez-vous ? », et en prenant bien note de leurs remarques ; la consultation est un bon levier pour faire adhérer.

Cette mini-stratégie de promotion n’a pas de fin. Ce n’est que le point d’amorce d’un vrai travail sur la visibilité, l’e-réputation et la fidélisation. L’idée est de tirer parti de tous les leviers du web 2.0 de façon ponctuelle et progressive, en suivant régulièrement le positionnement sur Google, les commentaires des visiteurs et les statistiques de fréquentation.

10. Penser à d’autres leviers de notoriété ou de fidélisation

Encore une fois, j’aurais pu affiner cette « gestion du changement » (expression donnée par Akostic) avec :

• Une redirection 301 si j’avais eu la main sur le serveur de mon premier blog, histoire de rediriger le Page Rank acquis avec la V1 du Blog du CR.
• Un communiqué de presse virtuel annonçant le lancement de la V2 du Blog du CR.
• Un livre blanc en téléchargement gratuit pour tous mes visiteurs (patientez, ça risque bien d’arriver) ou un « coup » créatif online.

Et maintenant, j’attends vos commentaires : vous avez trouvé un point peu pertinent, vous avez quelque chose à ajouter ou alors… Vous avez tout simplement aimé cet article ? Dites-le !

Voici, selon l’éditeur du très bon blog Six Pixels of Separation, les 7 « blogging models » dont les entreprises peuvent – et doivent – s’inspirer :

« Industry Blog » : ou bloguer sur un secteur d’activité. « Nothing demonstrates your passion more than your ability to look at the industry you serve, provide insight, colour and information about it ». Plutôt que d’être focalisé sur l’offre commerciale de l’entreprise, le blog s’oriente ainsi vers une expertise globale, démontrant les aptitudes de veille, d’analyse et d’adaptation de l’entreprise. Ce parti pris est un bon moyen de s’imposer aux yeux de tous comme une référence dans un domaine particulier et de soigner son « e-réputation ».

« Ideastorm Blog » : ou le blog remue-méninges. « A blog to post ideas, get feedback and create an aura of collaborative thinking with consumers ». Dell a ouvert la voie et de grands annonceurs ont suivi l’exemple. Un blog corporate orienté vers la créativité participative est une très bonne solution pour comprendre les besoins de ses partenaires et clients, mais aussi pour créer l’adhésion. C’est à la fois un blog-laboratoire, un espace de contact privilégié et une source d’inspiration phénoménale.

« Individual Blog » : ou le blog personnifié. « Every company has a champion. Your goal is to find that champion and let them express it ». Le message est on ne peut plus clair : toutes les entreprises recèlent des éditeurs en puissance mais les exploitent rarement. Peur de mettre en avant l’individu plutôt que l’équipe, peur de donner la parole à un employé sur le Net, etc. Pourtant, les lecteurs sont fidélisés en partie parce qu’il existe une proximité entre eux et le producteur de contenu. Le blogueur phare de l’entreprise peut être n’importe où dans la masse salariale ; mais il se démarque par son talent rédactionnel, son cheminement créatif, son humour, sa finesse d’esprit…

« CEO Blog » : ou le blog du dirigeant. « CEO Blogs are a tremendously powerful tool on many levels beyond the insights ». Au-delà des idées et de l’expérience véhiculées par un dirigeant d’entreprise, le blog du CEO (Chief Executive Officer… ou « PDG ») est d’une valeur exceptionnelle. A l’image du blog de Michel Edouard Leclerc, le « CEO Blog » joue la transparence et instaure un contact humain sans pareille entre la marque et ses clients. Certaines grandes agences de communication ont ce genre de blog (je pense à DDB Worldwide), mais c’est quand même assez rare pour être remarqué.

« Departmental Blog » : ou le blog d’un service. « If a company is big enough to have large departments, Departmental Blogs are an amazing way to collaborate, share, grow and learn ». Comme le signale Mitch Joel, ce genre de blog corporate ne peut naître qu’au sein d’une entreprise d’envergure. J’imagine mal chaque pôle d’une agence gérant son propre pôle, même si je trouverais cela vraiment intéressant. Le blog de service est à mon sens un bon moyen pour partager les informations, démontrer ses compétences, échanger avec les clients mais aussi explorer de nouvelles perspectives pour le service.

« Parody blog » : ou le blog auto-pasticheur. « You have to be doing something right to get to the point where others are creating a parody of you ». Plutôt dangereux a-priori, sauf si l’on considère que l’important est de désamorcer soi-même les attaques potentielles en montrant habilement son humour et sa faculté d’auto-dérision. Je n’ai jamais vu de blog de ce genre, mais il semble qu’Apple l’a fait. J’ai également vu, récemment, une vidéo auto-parodique de Microsoft pour Vista, mais c’était un clip, rien de plus.

« Customer Service Blog » : ou le blog du service client. « Customer Service Blogs should be the gateway to better products and services. They offer your consumers a place to connect and get answers ». Une sorte de FAQ ouverte, moins froide qu’une simple page et apte à accueillir des commentaires de consommateurs, ainsi que les réponses appropriées de l’entreprise. Cela suppose une vraie rigueur, un sang-froid et une réactivité à toute épreuve, parce que le danger n’est jamais loin. Je trouve l’idée fantastique mais périlleuse.

Alors : des exemples de blogs corporate ou des remarques à ajouter à cette liste ? Pour ma part, j’oserai compléter avec un type de blog corporate qui se rapproche de l’ »Industry Blog », à quelques détails près :

« Strategic Intelligence Blog » : ou le blog de veille stratégique. Moins qu’une analyse des tendances d’un secteur d’activité, le blog de veille est édité à des fins de benchmarking, pour « renifler » les changements en cours dans différents domaines. Il est essentiellement opérationnel, pratique, et permet à tous les membres d’une entreprise et éventuellement à ses clients d’être réactifs et mieux équipés pour leurs projets. Je pense cependant que ce genre de blog ne peut être édité que dans un cadre B2B – ce que je fais d’ailleurs depuis 10 semaines avec le blog de veille du Groupe Sioux, dont je suis l’initiateur.

Via Six Pixels of Separation

UPDATE du 31/05/08

Plusieurs infos récoltées cette semaine qui viennent compléter cet article sur les blogs corporate. D’une part, le blog Média Center 2.0 a publié un classement des blogs corporate en fonction des secteurs d’activités, reprenant le Fortune 500 Business Blogging Wiki. Le voici :