Et pourtant, imaginez tout ce qu’on pourrait proposer à l’utilisateur à cet instant… Un téléchargement gratuit, d’autres liens à consulter (Twitter par exemple), un module send to friend, etc. Mieux, en BtoB : un bouton d’ajout Skype, ou une vCard pour intégrer l’éditeur à ses contacts. Exemple ci-dessus avec EggCo, une entreprise japonaise, qui incite à télécharger la vCard d’un interlocuteur après l’inscription en mailing-list.

Il en va de même avec la signature de mail. Qu’est-ce qui vous empêche de faciliter la prise de contact par ce biais, en y ajoutant un bouton d’appel Skype ? Jetez un oeil dans la colonne latérale du blog, j’en ai ajouté un. Ca ne coûte rien mais ça peut toujours créer du contact. Avec vous ?

Jusqu’à présent, tout bon blogueur ou éditeur de site se devait de proposer un abonnement à la newsletter et au flux RSS. Une façon de fidéliser son lectorat et de constituer une bonne base de contacts en cas d’annonce spéciale. Et puis est arrivé Twitter. Depuis quelques semaines, de plus en plus de blogueurs vous proposent de les suivre sur Twitter : c’est un troisième levier pour vous fidéliser, mieux, pour amorcer un rapprochement… et un début de conversation si affinités.

Le blog DailyBlogTips vient de publier un guest-post de Nathan Rice, intitulé Twitter Followers vs RSS Subscribers. Très bon article, très débattu aussi, qui explique cette tendance à proposer le suivi sur Twitter comme 3ème solution d’abonnement. Même si le terme « abonnement » n’est pas exact dans ce cas.

Pour l’auteur, le follower a plus d’intérêt que l’abonné :

• Il est plus souvent connecté et plus réceptif aux infos diffusées
• Il peut passer du statut de lecteur à celui de contact, voire celui d’ami ou de fan
• Il bénéficie d’une plus grande liberté de consultation des infos
• Il peut devenir abonné RSS ou Newsletter

On peut effectivement considérer le follower comme un profil alternatif à l’abonné newsletter / flux RSS. Certains communicants en font déjà un nouveau « métric » (parmi tant d’autres), ce qui est complètement justifié dans l’univers des médias sociaux.

Mais pour proposer ce troisième levier de fidélisation, et c’est là que ça devient plus compliqué pour certains, il faut d’abord avoir le temps de twitter. Ensuite, ce serait une erreur de croire qu’il suffit d’envoyer uniquement ses nouveaux liens pour capter des followers.

Et puis, comme le signale justement l’un des commentateurs, « il y a une différence essentielle entre ceux qui vous suivent sur Twitter et vos abonnés RSS. Ceux-ci sont plus orientés sur le contenu, tandis que les followers sont un peu plus attachés à la personnalité de l’éditeur. Twitter est un excellent levier d’interaction. Les 3 solutions doivent donc être envisagées ensemble pour un maximum d’efficacité. »

Et vous, quelle solution avez-vous choisi pour me lire ou me suivre ? Si vous êtes éditeur, que pensez-vous de l’apport de Twitter ? L’associez-vous à l’abonnement newsletter et rss ?

Visuel via Productive Dreams