Notez que par présence sociale, j’englobe aussi le conversationnel. Mais je ne donne pas la recommandation complète, le reste est plus complet et surtout confidentiel

Tout savoir sur les internautes qui deviennent fans des pages Facebook : le blog Marketing Digital relaie les 10 principaux résultats d’une étude Fullsix / OTO et révèle que seulement 11% des fans le sont parce qu’ils veulent dialoguer avec la « marque ».

Comment augmenter son classement sur TripAdvisor ? Merci à Lionel Damm qui nous retranscrit les principales données sur le comportement des voyageurs sur le Web, mais aussi la très bonne case study d’une chaîne d’hôtels qui a su améliorer durablement sa présence et sa réputation sur TripAdvisor.

Les 4 C d’une communauté en ligne : contenu, contexte, connexion et continuité sont les 4 facteurs structurants d’une approche communautaire selon David Armano, qui vise encore juste avec un schéma clair et pratique (à glisser dans vos ppt ).

Le réseau social de l’UMP n’attire pas les foules et Les espaces participatifs des marques n’ont pas la côte : 20 Minutes et le JDN mettent à mal l’eldorado des réseaux sociaux de marques, qui récoltent globalement une activité médiocre et de la défiance chez les potentiels utilisateurs.

Tweepz et BackTweets : deux outils indispensables pour une parfaite utilisation de Twitter, le premier servant à trouver de nouvelles personnes à suivre, le second à identifier les backlinks générés depuis Twitter vers un site précis.

Les adolescents américains boudent les blogs : le blog, bientôt has been ? On se pose régulièrement la question, mais quoi qu’il en soit, les 12-25 ans américains délaissent les blogs pour utiliser de plus en plus les plateformes sociales type Facebook et MySpace. Rien d’étonnant.

Qui sont les possesseurs d’iPhone en France ? Le Journal du Net nous offre des données utiles pour bien cibler sa communication mobile, précisément sur le smartphone leader du marché : on y apprend que l’utilisateur type est majoritairement masculin, entre 25 et 60 ans, implanté dans les zones urbaines et surtout en Ile de France…

100 thèmes Premium – mais gratuits – pour Wordpress : voilà une belle compilation de thèmes dédiés au CMS le plus sexy du Web ; de quoi trouver l’habillage idéal et accessible pour votre blog.

Lancer son e-commerce avec Wordpress et Eshop : on peut créer sa (petite) boutique en ligne avec Wordpress et quelques plugins / thèmes spécifiques. Tubbydev explique la marche à suivre.

A priori, on y parlera des différentes façons d’aborder le SEO en 2010, notamment via les stratégies de contenu et la social media optimisation (SMO). Enfin, j’espère puisque c’est un sujet passionnant Sachant que les intervenants ont l’air de bien maîtriser le sujet, ça promet un beau débat. Pour le reste du programme, tout est chez Eric Delcroix.

Rendez-vous vendredi de 10h30 à 12h, à Euratechnologies. Si vous y êtes, n’hésitez pas à laisser un commentaire et à venir discuter après la table ronde.

En effet, l’information publiée dans une « update » sociale reste extrêmement partielle et peut facilement induire en erreur l’utilisateur, comme le prouve cette capture d’un statut Facebook (j’ai pixelisé le nom, même si Facebook se moque un peu de la confidentialité) où on pourrait croire que la Roumanie a bel et bien envoyé son aide humanitaire à Tahiti. Quand bien même l’intox fait rire

J’ai fait le test avec plusieurs utilisateurs, et le résultat est sans appel : la majorité d’entre eux ne sont pas allés plus loin que l’information principale… à savoir celle qui est annoncée dans le titre et le chapô. Ou comment un « fake » médiatique peut viraliser avec une étonnante facilité.

« There will be only one », comme le dit un célèbre adage cinématographique (attention grosse référence détournée). Déjà murmurée depuis quelques mois, la fusion des moteurs Yahoo! et Bing (Microsoft) sera effective à l’horizon 2011 : « Microsoft will manage the technology platforms that deliver the algorithmic (powered by Bing) and paid (powered by adCenter) search results » annonce le site dédié à l’alliance entre les deux géants du Web.

Ce nouveau moteur de recherche commun sera donc le terrain alternatif pour les référenceurs, face à Google qui truste le secteur avec une part de marché d’environ 90%… L’avantage de cette fusion : un travail centralisé sur le positionnement payant et naturel, pour les requêtes restantes que se partagent Yahoo! et Bing à l’heure actuelle. On met toutes les miettes dans le même panier.

La régie AdCenter de Microsoft (que j’ai eu l’occasion de tester à plusieurs reprises et qui a l’avantage d’être bien plus simple qu’Adwords au premier abord) deviendra la plateforme de référence pour les stratégies de SEA.

Twitté à l’origine par @MathieuFlex

Bicycom propose tout simplement d’habiller un vélo avec des encarts publicitaires 100% écologiques (papier recyclé, impression durable…). Le coût est relativement faible pour une campagne de 6 jours grâce aux prix dégressifs, et l’opération ne nécessite pas d’autorisation spéciale.

Mon seul regret : voir que le concept n’est pas assez mis en valeur via les médias sociaux (pourquoi pas un photoblog reprenant des reportages de campagnes, les nouveaux concepts de street marketing et supports de communication écologiques ?) ou dans la presse. Par exemple, une recherche d’image sur Google ne donne aucun résultat sur Bicycom.

Bref, pour une opération locale qui veut à la fois surprendre dans la forme et s’engager citoyennement, Bicycom est une bonne solution de communication alternative… et créative ! Le site : Bicycom.fr

Je suis toujours fasciné par les personnalisations de plateformes vidéos qui associent advergames, lifestream, etc. Ici, Adidas nous donne un bel exemple d’événementiel produit porté par une vraie expérience Web : une vidéo qui se débloque au fur et à mesure des « vues », la possibilité de prendre la main sur les plans caméras, de doser le saut de Dwight Howard, etc. Bref, à voir, à tester, et pourquoi pas à acheter ? Pas mal, le e-commerce selon Adidas

Après les blogs, Facebook, Delicious, Slideshare, Posterous, Digg, Twitter, Google Wave, Livestream… Voilà Google Buzz. Encore un outil social, mixant discussion, micro-blogging, partage de contenus rich media, recommandations, etc. Une sorte de Twitter enrichi couplé à une boîte mail, si on schématise. Google enchaîne avec les plateformes sociales, entre Wave qui était über-compliqué et ce nouveau « Buzz » (pour le nom, il ont dû chercher longtemps), qui s’ajoute dans la longue liste des médias sociaux à notre disposition.

Personnellement, je ne vois pas où placer Google Buzz dans les outils 2.0 que j’utilise déjà intensément. Est-ce que les twittos vont accrocher ? En tout cas, Google Buzz peut être une alternative pour le grand public… Une sorte de Twitter plus accessible, mieux intégré à des services démocratisés (gmail) et plus fun au premier regard (contenus vidéos, photos…) ? A suivre donc.

Vous avez testé ?

• Choisissez un nom pertinent : comme pour un nom de domaine ! Pensez à Facebook Search, il n’y a pas que Google dans la vie.
• Avoir une bonne URL : primo, à la création de votre fan page, choisissez un nom SEO-friendly à l’image de Vacances Corses. Secondo, dès que possible, activez la « Vanity URL : si vous avez 100 fans (youpi), vous y avez droit… alors profitez-en.
• Déterminer la bonne landing page : le Mur, les Infos ou un onglet personnalisé en FBML ? C’est à vous de voir. Mais vous avez plus de libertés en termes de contenu sur un onglet personnalisé. En contrepartie, le Mur est immédiatement engageant si vous avez une page bien animée…
• Optimiser les descriptions : évidemment, puisque le contenu textuel optimisé sur votre nom et votre expression-clé stratégique (en cohérence avec le nom de votre fan page) est l’un des premiers facteurs de référencement naturel.
• Faire des liens : avec le texte optimisé, le lien (ici, le backlink) de qualité joue prioritairement sur votre référencement. Créez et générez des liens depuis votre site, votre blog et d’autres pages web afin d’augmenter la pertinence de votre page fan. C’est le principe du Netlinking et du Linkbaiting appliqué au positionnement d’une page Facebook.
• Faire des liens (encore, mais sortants) : il y a beaucoup de fan pages qui n’ont pas compris l’intérêt de faire des liens externes. Faites des liens vers vos pages Web hors de Facebook, mais aussi vers des pages à thématique proche sur l’ensemble du Web. Cela renforce la pertinence de votre positionnement.

Précisons quand même que les liens sortants sur Facebook sont en nofollow (notamment le lien dans l’onglet Infos et dans l’encart Description, cf. capture ci-dessus) ou redirigés, ce qui normalement n’a aucune valeur en référencement pour les sites liés… Il n’empêche que les publications sur les pages fan Facebook sont indexées ! Restent donc la visibilité et la génération de trafic, comme l’a bien compris ce e-commerçant

Via All Facebook