Pour une update de votre veille, voici une nouvelle dose de liens sur les nouveaux médias qui ont attisé mon intérêt ces derniers temps. L’arrivée des Pages Google+ (voici celle de NiceToMeetYou), des initiatives de marques sur Tumblr, du F-Commerce… et entre autres, quelques outils pratiques pour concevoir créativement ses contenus digitaux. Bonne lecture

Digital Content

5 Tips for Creating Video and Audio Content With Your iPhone : cet excellent article de SocialMediaExaminer vous donne 5 astuces concrètes pour créer des contenus vidéos de qualité grâce à son iPhone. Utile !!

Grille de Brainstorming Editorial : vous ne savez pas comment définir votre planning éditorial, trouver de nouveaux sujets ? Voilà un document pour vous aider à brainstormer.

YWriter, soft gratuit de scénarisation innovant puisqu’il permet de structurer sa trame, des personnages aux indications sur le niveau de tension, la tonalité, les lieux…

Vimeo Music Store : découverte – peut-être un peu tard – cette semaine, la bibliothèque de titres de Vimeo, pour des usages commerciaux (ou non) et à des coûts très intéressants (de 1,99€ à 98€). Vous savez où aller chercher du son pour vos prochaines vidéos.

Social Media

Hanging up the Moon : en plus d’être « site of the day », ce site en Webdesign réactif (Responsive Design) propose de télécharger un album en contrepartie de son « capital social » (Facebook Connect). Ou une autre vision de la valeur utilisateur.

L’Effet Streisand : étonnant, mais l’effet de mouvement d’opinion négatif qui se produit sur le Web après des tentatives de censure d’un contenu… porte un nom ! Découvrez l’infographie sur l’ »Effet Streisand », et vous pourrez vous la péter en parlant d’e-Réputation.

Les Community Managers en France, édition 2011 : cette enquête, menée notamment par RégionJobs, nous donne des infos sur les missions des CM en France, leurs rémunérations, leurs places dans l’Entreprise…

Facebook Comments Appear In Google Search Indices : encore un pas dans la social media optimization, puisque Google prend désormais en compte les commentaires réalisés sur les Pages du réseau social ou dans les modules de commentaires Facebook.

Why brands shouldn’t rush to Google+ : un post un peu trop incisif à mon goût contre Google+ et notamment le lancement des « Pages », dans lequel l’auteur considère le retard sur les Vanity URL et le multi-admin comme un échec. A mon sens, il suffit juste d’être présent et d’être patient, sachant que Google+ n’est pas pour le moment un réseau social à dimension stratégique sur le plan relationnel. Ma remarque serait au contraire que les Pages arrivent bien trop tôt au vu de l’adoption de la plateforme par le grand public.

101 examples of f-commerce : rien à dire, listing très complet si vous voulez faire du benchmark et mieux comprendre comment peut se traduire une action de shopping sur Facebook. De nombreuses marques et pure-players représentés, reste à voir maintenant si ces 101 exemples sont à suivre…

DKNY choisi Tumblr : pourquoi ? Pour lancer un microblog intitulé Notes On A City. C’est hype.

Tactile & Mobile

Quels usages pour les Tablettes Tactiles ? Un post publié sur mon nouveau blog dédié aux devices tactiles et mobiles, qui fait un point rapide sur la façon dont on utilise les tablettes. A noter, une progression du marché qui s’annonce phénoménale…

Disney et Lego se lancent dans la réalité augmentée sur iPad : de belles idées interactives à découvrir sur tablettes, offrant une nouvelle vision sur les contenus ludiques de demain à destination de la Jeunesse.

Et vous, qu’est-ce qui vous a marqué cette semaine ?

J’en profite pour remercier FrenchWeb, Locita, E-Marketing.fr, Au Bistrot Geek, La Nouvelle R, DocNews, SocialFuzz, Michael Tartar, le Blog du Modérateur, Geoff Robin, Waebo, GeeksAndCom et MikePointZero qui ont déjà bien extrait les données et les analyses-clés de cette enquête !

Eh bien j’ai découvert Madura par Instagram, et en quelques photos et quelques « likes », j’ai eu envie d’en savoir plus sur cette société de déco pas comme les autres. Après un « Cher Instafriend » complètement dans le ton, Gil Bourgeois – DG de Madura – s’est prêté à l’interview (et merci à Axelle Tourmetz qui se cache aussi derrière le compte).

Instructif !

Depuis quand êtes-vous sur Instagram ?

Nous avons lancé notre flux Instagram MADURA en Mai 2010, mais plusieurs personnes de nos équipes étaient déjà actives dessus à titre personnel. Cela fait maintenant 3 mois et nous avons 1200 followers (+120 000 fans sur Facebook).

Pourquoi avoir choisi d’utiliser activement Instagram ?

Pour plusieurs raisons, tout d’abord parce que nous sommes toujours très attentifs aux nouveaux réseaux sociaux, nous étions une des premières marques Françaises sur Facebook et Twitter. Ensuite parce qu’ Instagram nous permet de montrer nos Collections sous un angle très artistique à un public très dynamique. Mais la vraie raison de notre implication sur Instagram, c’est tout simplement que c’est une application iPhone très addictive

Pour vous, qu’est-ce qu’Instagram peut apporter à votre marque et aux utilisateurs qui vous suivent ?

Etre précurseur sur Instagram nous permet de donner une image très branchée de notre marque et d’attirer une clientèle plus jeune. Nous avons aussi beaucoup d’ouvertures prévues a l’international dans les prochaines années et Instagram nous permet de toucher 6 millions de personnes à travers le monde.

Qui gère Instagram chez vous ?

70% des photos sont réalisées par Axelle Tourmetz (Directrice de la Photographie et de la mise en ambiance chez Madura), 30% par Gil (Directeur Général). Nous ne voulions pas faire de notre Instagram une vitrine supplémentaire mais plutôt un cahier de tendance en temps réel.

Pensez-vous aller plus loin dans l’utilisation d’Instagram ?

Nous avons en effet plusieurs projets sur Instagram, dont un concours que nous préférons garder secret pour le moment Toutes nos photos Instagram sont directement uploadées sur nos comptes Twitter, Flickr, Tumblr, Posterous et Foursquare.

Une bonne question sur Instagram que je n’aurais pas posée ?

« Pensez vous qu’Instagram devienne et reste un acteur important du monde des réseaux sociaux ? » Quoi qu’il en soit, nous nous serons bien amusés

Mon avis :
Les atouts de Madura sur Instagram ? J’y vois : une parfaite cohérence entre l’enseigne et le service, un regard créatif, capteur et initiateur de tendances visuelles, un sens décoratif exprimé via l’espace urbain, une compréhension des usages sur les réseaux sociaux… Et une vraie volonté d’engager, de s’impliquer, d’être régulier, de se renouveler. Mon bémol : attention à la Page Facebook avec 120 000 fans, certes, mais non actifs. Il fallait bien que je le souligne au passage

Les 3 erreurs qui suivent paraîtront évidentes pour certains, mais franchement, je pense qu’il faut faire un point pour éviter certaines aberrations…

Erreur #1. Renvoyer vers des contenus non-optimisés pour les smartphones
Certainement l’erreur rédhibitoire pour l’utilisateur ! Un QR Code n’a d’intérêt que si l’expérience qu’il introduit est adaptée aux usages mobiles. Dernière erreur en date : Jean-Louis David qui renvoie… vers le site Web (non optimisé pour les smartphones) de l’opération « Mon Coiffeur et Moi ».

Erreur #2. Oublier de tracker le QR Code
C’est quand même dingue de ne pas penser à la mesure, d’autant plus lorsque l’on est en phase d’expérimentation. Il suffit d’utiliser le service Bit.ly pour tracker les URLs converties en QR Code : l’annonceur saura ainsi combien d’utilisateurs ont réellement scanné le tag 2D intégré sur son affiche, son invitation, son programme… De quoi se faire une idée claire sur le QR Code et renouveler (ou pas) l’expérience.

Erreur #3. Intégrer un QR Code sans explication (ou incitation) d’usage
Soyons clair, est-ce que votre mère ou votre cousin savent ce qu’est un Tag 2D ? Autour de moi, je pense qu’une large majorité de personnes ne savent pas comment utiliser des QR Codes. Autrement dit, ne claquez pas un Code sur vos supports sans indiquer pourquoi et comment l’utiliser : un simple call to action conseillant l’utilisation / le téléchargement d’une appli type QR Reader, c’est le strict minimum pour donner des chances à ce levier mobile.

D’autres erreurs à relever ?

Photo par Scott Blake

A l’instar de Facebook, Foursquare s’est enfin décidé à lancer officiellement les Pages pour entreprises locales (ou réseau d’entreprises locales) et pour marques. Ces Pages Foursquare sont donc de 2 types et apportent des fonctionnalités distinctes : à vous de choisir comment promouvoir votre business sur le service de géolocalisation !

« Foursquare Page » pour une Marque

C’est certainement le type de Page Foursquare le plus attendu. Exemple : la Page Foursquare de la marque Havaianas (vous savez, le top de la tong ). Voici ce que l’on va pouvoir faire avec ce type de Page, lorsque l’on a une marque non assignée à un ou plusieurs lieu(x) spécifique(s) : « Your fans can “follow” your Page (similar to on Twitter), allowing them to see Tips you’ve left around the world. Your Page can be customized to include your brand imagery, links to other websites, and can be located at a custom URL for your brand (“www.foursquare.com/yourbrand”). »

Mieux encore, notez la possibilité de créer vos propres « badges » pour associer votre marque à la valeur de certaines actions, qu’elles soient citoyennes, commerciales ou simplement fun. CNN a ainsi lancé un badge « Healthy Eater » pour ceux qui « checkent » dans des marchés fermiers.

Pour créer votre Page Foursquare officielle, il va falloir être patient si l’on en juge le message du service, qui annonce plusieurs semaines d’attente… après avoir rempli le formulaire de demande au format Excel. On peut dire que les choses sont cadrées.

« Foursquare Venue » pour une Entreprise locale

Celle-ci s’approche plus d’une « Place Page » Facebook, puisque qu’il s’agit de se désigner comme représentant d’un lieu et de dynamiser celui-ci sur Foursquare en ajoutant des « specials » (offres spéciales). Cette fonctionnalité existait déjà auparavant sur Foursquare mais s’enrichit de fonctionnalités, notamment les statistiques plus poussées.

Pour revendiquer un lieu sur Foursquare, c’est sur la page Foursquare Merchant Platform. Attention : votre entreprise peut ne pas être acceptée pour le moment si elle ne représente pas un lieu de rencontre : « While we’re working the kinks out of our system, we’re trying to limit foursquare specials to places where people meet, socialize and linger. Think: cafes, bars, restaurants, coffee shops, museums, theaters, etc. But stay tuned! We’ll be expanding the system soon, and you’ll be one of the first to know when we’re ready for all types of business!  »

Via le blog HubSpot