[Infographie] Les 7 étapes de l’Engagement Digital

Publié le 25 août 2011 - 19 Commentaires

Le schéma suivant, que j’ai réalisé avec notre DA (Fabien Degezelle) dans le cadre d’une présentation, vous propose les différents degrés d’implication de l’utilisateur constatés sur les nouveaux médias… et donc résultants d’une stratégie d’Engagement. En complément, vous retrouvez un rappel visualisé de la règle communautaire des 1%. Vos avis, ajouts ?

Trackez l’audience de vos concurrents sur Facebook et Twitter

Publié le 21 mai 2011 - 4 Commentaires

Encore un outil de monitoring partiellement gratuit qui peut intéresser pas mal de community managers et webmarketeux : Social Media Monitor, par Wildfire. Cette application répondra à vos attentes quantitatives, puisque son principe est de visualiser la progression de l’audience sur un graph. Plusieurs Pages Facebook ou comptes Twitter peuvent ainsi être comparés.

Si vous voulez [...]

Comment planifier une Stratégie sur les Médias Sociaux ?

Publié le 8 avril 2011 - 6 Commentaires

Eléments de réponses avec cette présentation faite aux étudiants du M2 e-Business de l’IMMD Roubaix. J’y aborde les étapes-clés de définition et de mise en place d’une stratégie de communication opérationnelle sur les médias sociaux. Comme toujours, c’est une façon d’apporter mon point de vue à une réflexion : toutes les remarques, tous les compléments [...]

Business Tweets #3 : @uzful

Publié le 9 septembre 2010 - 2 Commentaires

@VinsdeBordeaux et @LastMinute_fr sont déjà passés par là… Au tour de Gilles, aka @giluzful, de donner ses impressions, ses bonnes pratiques et ses anecdotes sur l’utilisation professionnelle de Twitter. Eh oui, il s’agit encore une fois de décrypter les usages de Twitter par les entreprises ; en l’occurrence, l’agence Uzful, au pseudo éponyme sur notre [...]