Le Contenu est ROI

Publié le 30 novembre 2009

Aucun doute, le Contenu est ROI pour les entreprises. Pas dans la sens de « Content is King », formule lue et relue sur le Web, sans toutefois perdre en justesse… mais dans le sens où il génère un meilleur retour sur investissement que la publicité traditionnelle. Au moment même de la sortie en fanfare de Brand Content, une étude conclut que 74% des entreprises américaines jugent qu’une stratégie de communication rentable passe par la production de contenu de marque. Et que 86% des professionnels sondés projettent de créer un contenu original pour leurs clients et prospects.

Rappelez-vous mes articles sur Moo ou sur l’Imprimerie Villière… Deux exemples parmi tant d’autres qui prouvent l’efficacité d’une stratégie couplant contenu et conversations ! Parce que, comme le dit justement Natalie Rastoin dans la préface de Brand Content, « ça doit être cela, le contenu de marque : des sujets de conversations utiles, passionnants ou étonnants. »

Alors effectivement, lorsqu’une marque, une entreprise ou un indépendant veulent éditer et diffuser leurs propres contenus sur les nouveaux médias, il faut y consacrer du temps, faire un effort d’originalité, de régularité, de socialisation… Un engagement en temps et en argent que tout le monde n’est pas prêt à assumer. Mais jetez un oeil aux chiffres extraits d’un sondage mené par KingFishMedia et relayées par PodMedia (ça en fait des « media ») concernant le ROI des stratégies de contenu :

ROI du contenu de marque, de l'email et de la social media strategy

On voit bien que les marques et entreprises interrogées s’accordent pour placer le contenu (et les médias sociaux au passage !) dans le top 3 des leviers marketing les plus performants. Autant en fidélisation qu’en prospection. Et donc, qu’apporte le contenu digital en termes de retours ? En vrac, et de façon non exhaustive :

  • Meilleur positionnement dans les moteurs de recherche (forte indexation et linkbaiting)
  • Multiplication de la fréquentation
  • Augmentation de la fidélisation clients
  • Amélioration de l’image et de la notoriété
  • Création de confiance et de persuasion pour les prospects !

Si vous souhaitez continuer votre lecture sur le sujet, je vous conseille de lire l’analyse d’un sondage Hubspot sur le ROI des blogs ou encore une étude de cas à propos du développement de PME par les réseaux sociaux. Restez dans les parages, je vous proposerai bientôt une étude de cas sur le lancement du site e-commerce Anna & Bree : vous verrez comment son créateur a réussi à placer Facebook à la 2ème place de ses sources de trafic… et à exploiter un blog pour « préparer » sa visibilité online.

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5 réponses à “Le Contenu est ROI”

  1. Guillaume DN dit :

    Merci encore pour la pertinence de vos propos. Je suis moi-même en école de commerce a Paris et un fan de marketing et de communication. Votre site porte désormais bien son nom! Chaque news rss est un frisson!
    Enfin, tout ca pour vous dire de continuer de nous  »feeder », et que votre regard sur la communication nous enrichit et nous amène vers ds reflexions toujours fructueuses!
    Merci

  2. C’est tellement vrai que je viens rénover le contenu dithyrambe.fr AVANT une campagne de e-mailing. Il faut tout faire avancer en même temps, ce qui est parfois difficile pour une TPE. A propos, chose promise, chose due, j’ai ajouté un article sur l’aide au positionnement, toujours plus nécessaire au regard du manque de préparation de certaines opérations de communication. Amicalement. Jean-Yves

  3. Social comments and analytics for this post…

    This post was mentioned on Twitter by Myriam Pouleur: Le Contenu est ROI http://bit.ly/5tUlQ4 via @AddToAny…

  4. Ange dit :

    @Guillaume : arrête je ne sais plus où me mettre ;-) Merci pour tes encouragements, c’est bien sympa d’avoir des commentaires comme le tien !
    @Jean-Yves : je comprends ta problématique, d’autant plus que j’ai mené la même bataille avec un client (Geek’s Paradise) pour qu’une refonte de l’ensemble de ses supports numériques soit faite avant le lancement d’une campagne virale. L’approche est plus cohérente à présent. Très bien l’article sur l’aide au positionnement (http://www.dithyrambe.fr/les-articles-du-blog/blog-communication-ecrite/le-journaliste-dentreprise-dans-le-paysage-de-la-communication.html) :-) E t merci pour ton commentaire.
    Ange´s last blog ..Le Contenu est ROI My ComLuv Profile

  5. mutuelles dit :

    » Meilleur positionnement dans les moteurs de recherche (forte indexation et linkbaiting)

    le probleme c est que c est super dure , moi je galere enorment avec mon site de mutuelle

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