Merci de donner ton avis. Effectivement le terme de crowdsourcing est peut-être exagéré quant à l’échelle du dispositif, là où on parlera plutôt de participatif (d’ailleurs, je n’ai pas parlé de collaboratif ). Mais l’implication de la communauté Dofus dépasse l’exemple (illustré) de mon article : des propositions de contenus et des discussions sur divers points (format, prix…) sont faites / menées sur le forum entre les community managers, il ne s’agit plus seulement d’un sondage, mais d’un appel ouvert aux utilisateurs pour composer le produit « idéal ». L’apport s’arrête aux idées, mais c’est déjà une façon d’impliquer. Je te rejoins sur le fait qu’un forum n’est pas le meilleur outil C2B là où une plateforme dédiée, par exemple, est plus adaptée, à l’exemple de http://www.ideastorm.com/

Et sinon beau travail avec la FAQ Collaborative, c’est un outil très pertinent. Au plaisir d’échanger avec toi !
Ange´s last blog ..Le Blog du CR va (beaucoup) changer. Et votre avis compte.