Certains espaces Web sont souvent oubliés par les éditeurs de sites. Exemple simple : la page de remerciement qui suit votre première demande d’abonnement à une newsletter. Pour moi, c’est souvent une page de sortie. Après le « Votre demande d’abonnement est bien prise en compte, veuillez checker vos mails pour confirmer votre inscription », plus rien. Ciao !

Et pourtant, imaginez tout ce qu’on pourrait proposer à l’utilisateur à cet instant… Un téléchargement gratuit, d’autres liens à consulter (Twitter par exemple), un module send to friend, etc. Mieux, en BtoB : un bouton d’ajout Skype, ou une vCard pour intégrer l’éditeur à ses contacts. Exemple ci-dessus avec EggCo, une entreprise japonaise, qui incite à télécharger la vCard d’un interlocuteur après l’inscription en mailing-list.

Il en va de même avec la signature de mail. Qu’est-ce qui vous empêche de faciliter la prise de contact par ce biais, en y ajoutant un bouton d’appel Skype ? Jetez un oeil dans la colonne latérale du blog, j’en ai ajouté un. Ca ne coûte rien mais ça peut toujours créer du contact. Avec vous ?

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Tags : abonnement newsletter, BtoB, call to action, skype, vcard