Vous l’avez certainement remarqué, de plus en plus d’entreprises et de marques choisissent la vidéo pour présenter leur offre, leurs produits, leurs métiers ou leur expertise. Intégré à un site – ou à une landing page – le contenu vidéo est une aide puissante dans la séduction du prospect / utilisateur. J’ai donc décidé de poser sur mon clavier quelques bonnes pratiques de concepteur-rédacteur, en m’inspirant d’un récent compte-rendu de MarketingSherpa. Que vous soyez créateur d’entreprise, chargé de com’ ou concepteur-rédacteur, ça peut vous être utile.
Quel format ?
- Vidéo simple, animation flash ou présentation dynamique. Des services comme SlideRocket ou Animoto peuvent vous faciliter la tâche si vous avez peu de moyens. ScreenToaster peut vous aider à réaliser des screencasts très facilement… Pensez à poster votre vidéo sur les plateformes de partage vidéo pour atteindre une plus large audience et embarquer facilement le player sur vos pages.
- Le must : un format rich media permettant de naviguer dans les différentes parties du contenu via un sommaire ou un déroulé textuel.
- Si possible court, entre 30 secondes et une minute, pour éviter le rebond de l’internaute. Dépassez seulement si vous donnez un vrai rythme et que la création est accrocheuse.
- Pour le moment, le flash n’est pas lisible sur iPhone. C’est toujours bon à savoir.
Quel sujet ?
- Présentez un concept pour le vulgariser.
- Visualisez le principe de fonctionnement / d’utilisation d’un service.
- Mettez en avant les compétences de vos experts / employés.
- Présentez des témoignages clients / utilisateurs…
Quelle construction ?
- Avant tout, posez sur papier un chemin de fer (déroulé argumentaire) qui trace les grandes lignes de votre scénario, les messages-clés… Puis définissez un principe de réalisation pour apporter originalité et cohérence à vos vidéos.
- En voix-off ou avec un acteur visible, adoptez un ton accessible, clair, concis, empathique (=orienté vers l’utilisateur).
- Faites dans la démonstration concise et structurée, n’essayez pas de tout dire. Dressez les lignes essentielles de votre produit / offre / expertise en jouant sur leur différence.
- Entamez par une contextualisation rapide et efficace : les usages, les enjeux du domaine, le besoin… comme en marketing direct, accrochez par la formulation du besoin et de la problématique.
- Exposez les principaux objectifs / fonctions / principes de votre produit (synopsis de l’offre) en appuyez enfin sur les apports fondamentaux pour le client.
- Privilégiez les formules d’action et si possible, terminez par un « call to action ».
- Dynamisez l’appui sonore (voix-off) en alternant différentes longueurs de phrases, et renforcez le discours avec l’incrustation de termes-clés et de schémas simplifiés dans la vidéo, qui viendront appuyer visuellement le discours.
- Dynamisme et créativité sont des plus !
Des exemples ?
Je pense qu’on peut ajouter de nombreux conseils à cette check-list, et que chaque scénario doit être à l’image de l’entreprise / du produit. Certains schémas restent génériques, comme ceux que j’ai cités ci-dessus et que j’emploie dans la conception des scénarios de vidéos commerciales (destinées à présenter un produit ou une entreprise). Le reste, c’est à vous de le construire.
Des conseils ou des exemples de concepteur, réalisateur, éditeur, internaute… à ajouter ?
Visuel via Flickr, galerie de Matthew Fang
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Tags : CONTENU, réalisation, scénario, VIDEO
Une fois de plus, un résumé clair et complet de la démarche à adopter…
Je l’ai appliqué récemment pour le Crédit Mutuel dans le cadre d’une mini saga :
http://www.labanqueenvideo.com
Qu’en penses-tu ? Des remarques ? Des conseils ?
Hello Bruno, merci
Le site est très propre mais j’ai un peu de mal avec le concept des vidéos, personnellement. Le petit chauve est marrant mais j’ai peur qu’on ait du mal à accrocher jusqu’à la fin.
Sinon sur les démos c’est correct, descriptif, mais j’aurais donné un peu plus de peps et de naturel dans la voix-off… Ok je suis un peu dur mais tu m’as demandé mon avis
No pb Ange : j’avais demandé un avis professionnel, pas des éloges, et tu sais aussi bien que moi à quel point notre métier nécessite de l’humilité…
A mon avis, nous aurions gagné en impact en déconnectant davantage les sketches de Lionel et de Monsieur Paul de l’explicatif produit… En tout cas c’est notre préconisation pour les futurs tournages, ce qui nous donnera davantage de liberté créative…
Les démos sont à mon avis très redondantes : expliquer à un visiteur ce qu’il trouvera sur le site et l’endroit où il devra cliquer, je pense que ça relève d’un certain mépris pour l’intelligence de l’internaute… mais parfois les clients sont têtus !
C’est clair… plutôt d’accord, une simple visite virtuelle aurait largement fait l’affaire, en restant dans les grandes lignes et en axant la démo sur les bénéfices-clés.
et beaucoup de mes projets n’entrent pas dans mon portfolio… Le résultat est souvent tellement éloigné de la préconisation créative que c’est déprimant. En tout cas au niveau de la réal ça reste propre, c’est déjà ça 
Bien vu la séparation des sketches et des screencasts, c’est vrai qu’on mêle des styles et des approches totalement différents.
Tu sais, côté clients, je crois que j’en ai entendu de belles aussi