Grosse innovation ou pétard mouillé, voilà une news qui fait du bruit outre-manche : une entreprise, Sear, a réussi à router une campagne d’emailing incluant de la vidéo. De la vidéo ! Pour ceux qui ne bossent pas dans le marketing interactif, il faut savoir que la vidéo n’est supportée par presque aucune interface de lecture d’email. Seul un gif de faible poids est accepté, avec les inconvénients que ça induit. Donc, comme le dit Bruno Florence, « l’innovation technique semble importante ».
N’étant pas développeur, je n’irai pas dans les détails de la technologie employée. L’emailing lancé par Sear (routé par Experian) est visible à cette adresse. La vidéo qui y est intégrée reste un format court (15 secondes environ) et n’a pas de son. Il est possible de la visionner avec la piste sonore en cliquant, mais l’utilisateur est renvoyé vers une page Web, procédé actuellement employé en agence lorsqu’on parle d’emailing-vidéo, ou videomail.
La société à l’origine de cette innovation (si c’en est une), VHD Technologies, explique que la vidéo embarquée dans la campagne de Sear a « fonctionné sur les principales plateformes de lecture d’email, soit environ 93% de la base de données du client ». De même, VHD Technologies confirme qu’il s’agit bien de streaming vidéo et non d’un gif amélioré. Vous pouvez même faire un test gratuit de la solution VMail sur son site Web !
Si l’utilisation de la vidéo réellement dans le corps de l’email se révèle exploitable, c’est du lourd pour les annonceurs. La vidéo est un format multimédia plus efficace dans l’aide à la conviction / vente, bien plus séduisant que du texte ou qu’un pauvre gif animé de 4 images. A voir si ça booste le taux de consultations et de clics.
Retrouvez plus de détails sur Pignon sur Mail, et n’hésitez pas à me dire ce que vous pensez de cette nouvelle.
Salut Ange
Après avoir lu ton article ce matin , je l’ai fait tourné dans les boites de collègues. (petite précision je travaille dans une boite qui fournie des bdd pour des campagnes d’e-mailing).
Je me suis fait déchirer… Mon responsable m’a indiqué que sa première campagne d’e-mailing avec de la video il l’a fait en 2001 pour Nokia , et que régulièrement Loréal en fait.
Du coup je suis un peu dans mes petits souliers.
Gageons que ça passe vite.
Hello Arnaud,
Merci d’avoir fait tourner l’article et désolé d’être source d’ennuis
Ca m’étonne quand même, puisque j’ai eu une discussion à ce sujet avec des personnes travaillant chez Emailing Solution. Dans les grandes lignes, ce qui ressort, c’est que c’est faisable dans une certaine limite et que les routeurs dépendent grandement des contraintes techniques des services de lecture d’email…
D’ailleurs, ton responsable ne s’est pas trompé entre ce qu’on appelle faussement « emailing video » (intégrant un lien vers une vidéo) et cette technique, qui intègre le streaming dans le corps même de l’email ?
Bref à voir, je serai curieux d’avoir d’autres retours là-dessus et des exemples concrets (visibles). Courage Arnaud, je vais faire pénitence pour avoir fait sombrer un de mes lecteurs
bonjour Arnaud,
Tu pourras dire à tes collègues qu’effectivement en 2001 j’ai aussi fait beaucoup d’emails video et meme du DHTML/javascript, mais que depuis (8 ans) l’email a changé et dans aucune pige on ne reçoit couramment de l’email video. Loreal le fait peut être, mais je demande à voir en détail ce qu’on appel de la video et sur combien d’environnements de lecture cela se déroule correctement.
Pour la techno utilisé utilisée par Sears, il s’agit de Jpg en streaming sans son. Pas très innovant techniquement mais rarement utilisé. L’innovation consistera à trouver comment mettre en oeuvre cette vidéo pour qu’elle soit effectivement performante. On y réfléchit déjà avec quelques annonceurs et des tests vont bientôt avoir lieu.
Arnaud (de Pignon sur Mail), merci pour ton retour là-dessus, c’est un peu ce que j’essaie d’expliquer en interne. J’ai eu les mêmes retours de la part du directeur technique de l’agence, qui ne voit pas là-dedans de révolution, au contraire… Plutôt un retard. Avec tes éclaircissements, je pense que ça permettra de faire réfléchir nos collègues.
La technologie de VHD n’est pas véritablement innovante car utilisant une veille technique de transformation de vidéo en jpeg afin de permettre un streaming.
Vous trouvez plus d’infos et la technique complète pour effectuer l’opération, ici : http://www.inboxblog.com/archives/video-mail-le-point-sur-les-technologies
Un autre techno est en test auprès des ISP americain avec cette fois un vrai vidéo streaming se chargeant directement à l’ouverture du mail.
cf : http://www.inboxblog.com/archives/goodmail-la-video-dans-les-emails
Bonjour,
Il est tout à fait possible d’intégrer de la vidéo dans le corps d’un mail. Il n’y a aucune restriction de taille. Et le son s’y trouve. Cette découverte, je l’ai faite il y a plus ou moins 6 ans à cause d’une erreur dans ma page HTML. Il m’a fallu plus d’un mois pour découvrir d’où cela provenait.
Si tu utilises Outlook ou Outlook Express ou encore Mail, la vidéo s’ouvre automatiquement après le sacro-saint « Pour débloquer les images, … »
Cela ne fonctionne évidemment sur des mailboxes de type HotMail. Puisqu’on ne les reçoit pas mais qu’on les consulte sur un serveur externe. Et qui bloque tout.
Le plus amusant, c’est que le chargement se fait PLUS vite que dans IE ou Safari. Mais je ne suis pas développeur. Je ne cherche plus à comprendre.
Bonne nuit,
Philippe
Oooops, un peu (beaucoup) déçu que ma réaction n’ait pas été prise en compte. Bah, tant pis. Mais insérer une vidéo dans un mail, c’est ULTRA – SIMPLE.
Si moi Philippe tu m’interesse, car j’aimerai bien envoyé par fois des petit montages vidéo légers a mes clients, pas pour de l’emeiling mais juste a l’occasion fin d’années etc…
Salut Brice, il faudrait que tu me donnes ton adresse mail (Outlook ou Mail) que je puisse t’envoyer un exemple. Pour faire court : tu réalises une page HTML (ou PHP), les adresses des photos, anim’ swf ou vidéos doivent être ABSOLUES (pas relatives). Une petite astuce de programmation et c’est parti. Tu dois également utiliser un petit programme d’envoi d’emailing de type EMA (qui est gratuit, simple et efficace) ou une vieille version d’Outlook 2003 (qui ne soit pas polluée par des mises à jour DEBILES de Microsoft). Maintenant que mon procédé est « protégé », pourquoi ne pas en faire profiter les autres. Mon adresse : info@kreamail.com
Au plaisir de te lire. Philippe.