Commenter l’e-pub, c’est une idée…
mai 30th, 2008 Posted in ASIDES, E-BUSINESS, MARKETING
On commente bien les articles. Alors pourquoi pas les publicités qui s’affichent sur un site ? Voilà une idée intéressante (qui me fait penser à celle de mon ami Cyril Lecocq) soulevée par Intelegia : “Attacher une option de commentaire à la publicité sur Internet permet par contre de recueillir les impressions à chaud. C’est une façon assez simple de gérer la relation avec vos clients, de montrer une ouverture et de tirer profit de leurs commentaires”, explique Gaël LeCorre. Astucieux, même si l’implication des utilisateurs risque d’être limitée…
mai 30th, 2008 at 16:50
Les annonceurs risquent surtout de recevoir les feedbacks négatifs car en France, quand on est content on le dit pas et quand on est pas content : on le crie !
mai 30th, 2008 at 19:30
Ce qu’il faut, c’est laisser le choix à l’utilisateur. Il n’est pas content, il peut changer lui même la chose. Il est content, c’est une bonne chose : utilisateur satisfait.
Recueillir le commentaire et l’avis est une chose, donner directement le choix en est une autre.
Que pensez vous de l’ergonomie de ce site ? vous allez recevoir de nombreux commentaires. C’est une bonne chose. Pourquoi ne pas donner directement le choix à l’utilisateur entre différentes “ergonomies” ? et le mettre en avant ? Bien sûr cela demande davantage de travail, mais au final, l’utilisateur est satisfait.
Quels sont vos retours par rapport à cela ?
mai 30th, 2008 at 22:44
@ Vince : eh oui, les français sont “génétiquement” mécontents. Mais bon, un feedback, négatif ou pas, reste une source de perfectionnement. Il n’y a qu’à voir ce que prend le nouveau site de Voyages-Sncf !
@ Eh bien ça répond à mon allusion (dans la brève). Tu me vouvoies maintenant ? Pfff…
mai 31st, 2008 at 4:02
Moi te vouvoyer ? j’inclus l’ensemble des lecteurs de ce site dans mes propos
mai 31st, 2008 at 19:31
C’est une bonne idée sur le principe. Cela dit, outre l’avis de Vince que je partage, le risque c’est aussi de se faire instrumentaliser par des agences.
Sauf à lutter comme un hérisson, ça pourrait donner du contenu un peu “slurp slurp” au bout de quelques temps ainsi que des pressions pour modérer les commentaires négatifs.
Sinon y aller carrément avec un blog qui critique ouvertement les publicités. Pour ça, je suis partant et prêt à participer.
juin 3rd, 2008 at 9:07
Salut Gautier,
Ca se discute, tout dépend de quel côté on se place. Moi je vois ça avec mon regard naïf de concepteur-rédacteur en communication