Loi Châtel : mauvaise affaire pour l’e-commerce
avril 29th, 2008 Posted in ASIDES, E-BUSINESS, POINTS DE LOI, TRENDS
Petit coup de blues pour les professionnels du e-commerce et de la VAD : la loi Châtel, votée au mois de janvier, sera applicable dès le 1er juin 2008. Les 5 points de cette loi obligeront notamment à mettre en place des hotlines non surtaxées, à fournir des coordonnées de contact direct, à rembourser l’acheteur de toutes les sommes versées, à indiquer la date limite de livraison ainsi que l’existence (ou non) d’un délai de rétractation. Via le Journal du Net.
avril 29th, 2008 at 9:51
Vers une réglementation du e-commerce ..
avril 29th, 2008 at 16:04
Si ça n’aide pas les gens à se connecter et acheter en ligne, on peut plus rien faire pour eux !
Par contre pour les 16 000 sites e-commerces et surtout les 80% d’entre eux qui ne voient pas le moindre euro de bénéfice, ça va être dur comme loi…
La 2ème bulle va éclater.
avril 30th, 2008 at 12:43
Et ceux qui rêvent encore de se lancer ont intérêt à bien y réfléchir…
avril 30th, 2008 at 14:05
Après la loi LCEN, la Loi Châtel… cela ne fait jamais de mal de moraliser un peu le secteur. Je plains tout de même ceux qui devront passer à une hotline non-surtaxée, type CDiscount. Ils vont se prendre un afflux d’appels de support. Ca va faire mal aux finances et aux nerfs.